Sakarya Aksa Doğalgaz’da Yeni Sayacım Takılmadı Ve Gazım Açılmadı

Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abonelik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı.

Son 4 gündür her gidişimde “2 saate geleceğiz, sayaç takılacak” deniyor fakat ne gelen var ne giden. Toplamda 6 kez şubeye gittim, hâlâ sayaç yok. Gaz açma randevusu almaya çalışıyorum, sayaç olmadığı için sistem randevu vermiyor. Evde 7 gündür gazsız yaşıyorum, 2 haftadır da soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da telefonlara cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım halde, iş faturaya gelince yüksek tutarları tahsil etmeyi çok iyi biliyorsunuz.

Yeni sayacımın bir an önce takılmasını, gazımın açılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.