to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Aksa Doğalgaz’da Yeni Sayacım Takılmadı Ve Gazım Açılmadı
Ağdaş’ın el değiştirmesiyle birlikte Sakarya Aksa Doğalgaz’da yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Eski sayacım yeni abonelik işlemleri sırasında söküldü ve yerine yeni sayaç takılacağı söylendi. O günden beri defalarca şubeye gitmeme rağmen yeni sayaç bir türlü takılmadı, gazım açılmadı.
Son 4 gündür her gidişimde “2 saate geleceğiz, sayaç takılacak” deniyor fakat ne gelen var ne giden. Toplamda 6 kez şubeye gittim, hâlâ sayaç yok. Gaz açma randevusu almaya çalışıyorum, sayaç olmadığı için sistem randevu vermiyor. Evde 7 gündür gazsız yaşıyorum, 2 haftadır da soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda da telefonlara cevap verilmiyor, kimseye ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım halde, iş faturaya gelince yüksek tutarları tahsil etmeyi çok iyi biliyorsunuz.
Yeni sayacımın bir an önce takılmasını, gazımın açılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Agdaş çağrı merkezini arayabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz
