to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ Altıncı Bölge c3 Selma Apartmanı sakiniyim. Mayıs ayından bu yana binamızda doğalgaz kesik durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. Site yönetimi, binamızın borcu olmadığı halde bizden daire başı 1000 TL ödeme talep etti. 28 daireden bir kısmı bu ödemeyi yaptı, ben de gerekli ödemeyi site yö...
Bursa Gaz’dan doğal gaz açım randevusu almak için 7.10.2025 tarihinden beri bekliyorum. 23.10.2025’e randevu almak istedim ancak defalarca müşteri hiz...
13 Ekim tarihinde Aksa Gaz tarafından tarafıma gönderilen faturada, sayaç yanlış okunmasından dolayı yaklaşık 35 TL gelmesi gereken tutar yerine 4.727,30 TL fatura çıkarıldı. Yurt dışında olduğum için faturayı internet bankacılığı üzerinden ödedim ve aynı gün Aksa Gaz’ın internet sitesi üzerinden fa...
Aksa Afyon Doğalgaz abonesiyim. Susuz Kasabası Osmanlı Mahallesi 1. Akman Sokak No:16 d:1 Afyonkarahisar adresinde oturuyorum. Dün sayaç okuma görevlisi geldiğinde evimin kapısı kilitli olduğu için sayaç okunamadı. Faturamı öğrenemedim ve mağdur oldum. Yetkililerden, 07328744 numaralı sayacımın gü...
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan...
Manisa Gaz sisteminde bana ait olmayan 800000978484 numaralı abonenin tüm fatura ve bilgilendirme mesajları yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak telefon n...
Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında her fatura döneminde, faturanın son ödeme günü geçtiği anda gazımız hemen kesiliyor ve açma-kapama ücreti alınabilsin diye bu işlem uygulanıyor. Oysa yönetmelik gereği üç gün önced...
6 veya 7 Ekim tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresime Aksa Doğalgaz tarafından fatura okumaya gelen görevli, balkondan gördüğüm halde kapıyı açmaya ...
15.09.2025 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1532 Sokak No:14 Daire:7 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Ordu şubesine yeni abonelik başvurusu yaptım. Evraklarımı teslim edip güvence bedeli olarak 3200 TL ödedim. Sonrasında gazımın açılması için telefonla başvurdum. Ancak gaz açma işlem...
08.07.2025 tarihinde Aksa Gaz tarafından doğal gaz abonelik sözleşmem sonlandırıldı. 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, güvence bedelimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen güvence bedelim hala yatırılmadı. Taşındıktan son...
14.12.2023 tarihinde, bana ait olmayan bir sayaç seri numarası ve abone numarasının sisteme girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Elimdeki faturaların abone numarası 5103****95 ve sayaç seri numarası 6871887 iken, ceza faturasında belirtilen sayaç seri numarası 901081705 ve Abone/Müşteri No: 14033...
Aksa Doğalgaz’ın Adana’daki hizmetinden şikayetçiyim. Sayaç okuma görevlisi apartmanın içine kadar girmesine rağmen, sayacıma ulaşamadıklarını belirten bir mesaj alıyorum ve bu nedenle faturam oluşturulamıyor. Bu sorun ara sıra tekrarlanıyor ve yaklaşık 3 kez fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Müş...
"En kısa zamanda ilgilenip sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için çok teşekkürler, saygılar sunarım."
Malatya Bostanbaşı Konutlarındaki dairemiz depremden beri kullanılmamış olup, güçlendirme işlemi halen devam etmektedir. Bu nedenle şu an boşta olan ve aboneliği olmayan sayaca, 2025 Temmuz ayında bir fatura çıkarılmış ve avukata verilmişiz. Ayrıca bu fatura, evi 8 sene önce aldığımız şahıs O**** P*...
9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temmuz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kayserigaz Harman Mahallesi Komando Caddesi, Talaş/Kayseri adresindeki dairemde doğal gazım bugün saat 16:30’da eve geldiğimde kesilmişti. Evim bahçel...
"Hızlıca geri dönüş yapılarak fatura oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Elazığ Doğukent Mahallesi İstiklal Caddesi No:87 adresinde Aksa Doğalgaz müşterisiyim. Son iki aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor ve bu nedenle iki ke...
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, yaz ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 - ...
"Aksa Gaz Turgutlu şube müdürü arayıp durumu izah etti özürlerini iletti, çok memnun kaldım"
Aksa Doğalgaz Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Bir günü aşkın süredir mahallemizde doğalgaz kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte en az 20 kez ...
Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, 1 numaralı Begonya Sokak No:2 adresinde, Aksa Doğalgaz’ın alt yüklenicisi Elgaz Elektrik ve Doğalgaz Teknik Hizmetleri A.Ş. tarafından 12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz hattı çekme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında evimin önündeki parke taşları sökül...
Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne, Turunçlu Mahallesi, Özer Sokak (sistemde “Nehir Sokak” olarak görünüyor), Utku Apartmanı, Daire 7 adresinde yaşıyorum. Deprem sonrası güneş enerjisi için çatıya depo takmak yasak...
13/08/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Ağrı şubesindeki aboneliğimi sonlandırdım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, abonelik sırasında ödediğim depozito ...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bursa’daki Aksa Doğalgaz (eski adıyla Bursa Gaz) faturamı ödeyemiyorum. Manuel olarak her ay “Ödemeler > Fatura Ödeme > Bursa Gaz” adımlarını takip ederek faturamı ödemeye çalışıyorum. Müşteri numaram 240 ile başlıyor. Ancak her seferinde “Kay...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 