to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025 Faturamda Aşırı Yüksek Tutar Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. Aralık 2025 dönemi için 4.875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki ay ile tamamen aynı derecede ve aynı oranda doğalgaz kullandım, ayrıca ilgili dönem içinde 5 gün boyunca evde değildim ve giderken kombiyi tamamen kapattım.
Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum. Bu nedenle, Aralık 2025 dönemine ait faturamın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve varsa ölçüm, okuma veya faturalandırma hatasının tespit edilerek aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 810002462505 abone numaralı hattım için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, çağrı merkezine ulaşılamıyor. Hem yüksek gelen faturamın hem de çağrı merkezine erişim sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Adresim Balıkesir 1. Gündoğan mahallesindedir.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
