Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Gecikme Cezası Haksız Şekilde Yansıtıldı

profile
07 Ocak 10:21
614

Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu döneme ait, son ödeme günü 16.01.2026 olan faturamda 853,03 TL gecikme cezası yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen faturaya gecikme bedeli eklenmiş olmasının sebebini anlayamıyorum ve aynı durumu yaşayan başka aboneler olduğunu da öğrenmiş bulunuyorum.

İlgili faturaya ait abone numaram 800005912134’tür. Konuyla ilgili bilgi almak ve durumu iletmek için 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım.

Bu nedenle faturama yansıtılan gecikme bedelinin tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini, eğer sistemsel veya hatalı bir uygulama söz konusuysa bu gecikme bedelinin iptal edilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

10 Ocak 15:38 (Şikayetten 3 gün sonra)
14 Ocak 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Yansıtılan Gecikme Cezası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 10:07
506
1
Önler sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Ödeme İşlemi Sistemde Ödenmemiş Gösteriliyor, Kesilme Tehdidi

profile
07 Ocak 17:38
2.133
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Faturasında Gerçekte Olmayan Kullanım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
08 Ocak 23:41
1.544
dogalgaz-faturasinda-gercekte-olmayan-kullanim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-1.jpg

Aksa Gaz Kayseri'de 1800 TL Faturada Devlet Desteği Yansımıyor

profile
09 Ocak 13:54
1.846

Faturalarım Gelmiyor Ve Otomatik Ödeme Durduruldu

profile
08 Ocak 11:41
1.888
Benzer Şikayet Yaz