Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Aşırı Yüksek Fatura Ve Yanıtsız İletişim Talebi

7 Ocak 19:45860

Aksa Doğalgaz Çukurova abonesiyim. 05.12.2025–06.01.2026 dönemine ait faturam 12.440,26 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği düşüldükten sonra 7.525,00 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Oysa daha önceki aylarda ödediğim faturalar genellikle 1.000–1.200 TL bandındaydı ve bu dönemde doğalgaz kullanımımda da her zamankinden farklı, olağan dışı hiçbir durum olmadı.

Bu anormal tutardaki faturayla ilgili olarak Aksa Doğalgaz’a ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir kanala erişim sağlayamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Abone numaram 810000965292’dir.

Bu nedenle söz konusu faturanın acilen yeniden incelenmesini, sayacımın kontrol edilerek yerinde inceleme yapılmasını, önceki faturalarım ile kıyaslama yapılarak varsa hata ya da ölçüm/okuma kaynaklı bir sorun olup olmadığının netleştirilmesini ve bu tutar üzerinden tarafıma makul bir taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
8 Ocak 09:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

14 Ocak 10:59

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Aksa Doğalgaz Randevular Konusunda Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

18 Haziran 15:2380

Van Erciş’te Aksa’nın doğalgaz hizmeti için aldığım randevular konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışan biriyim ve ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular