to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Çanakkale faturam ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bir önceki ay devlet desteği ile ödediğim fatura tutarım 2.657 TL iken, bu ay gelen faturam 9.434 TL olarak düzenlenmiş durumda. Tüketimimde bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir artış olmadığı halde, faturamda bu şekilde aşırı bir yükseliş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Konu ile ilgili Aksa Doğalgaz Çanakkale müşteri hizmetlerini aradığımda, devlet zam yapmadığı halde bu artışın nedenini sorduğumda “fiyatlara güncelleme yapıldığı” şeklinde genel bir ifade ile geçiştirildim. Bu güncellemenin neye göre ve hangi kriterlere göre yapıldığını sorduğumda ise telefon yüzüme kapatıldı ve numaram engellendiği için tekrar ulaşım sağlayamaz oldum. Bu durum hem şeffaflıktan uzak hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız edicidir.
Abone numaram 810001324918’dir. Faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa hatalı veya haksız alınan tutarların derhal düzeltilerek makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden ilgili kurumlara taşıyacağımı ve yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025 olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek...
22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han...
Doğalgaz faturasındaki anormal artış ve yanıltıcı devlet desteği algısı? 15.04.2025 tarihinde yapılan faturalandırmada 267 m3 kullanım bedeli için 5.447,75 TL kullanım bedeli belirtilip 3.055,38 TL’si devlet desteği olarak karşılanıp, 2.395 TL ödenmesi gereken bir fatura düzenlenmiş. Lakin her ay ge...
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 28.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 53 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 1.156,66 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 4.450 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, kullanım miktarına ve evde kalma süreme göre son derece fahiş görünmektedir. Kombim Warmhaus marka olup ...
Yorumlar