to read complaints and reviews, or file yours.Amasya ili Hamamözü ilçesi Hamit Kaplan Mahallesi 2. Etap TOKİ no: 6/9 D13 adresindeki dairede merkezi sistem ile 20 gün...dür oturuyorum. 09.12.2025 ilk okuma, 07.01.2026 son okuma tarihli ve 810003301302 tesisat numaralı merkezi sistem faturamız yaklaşık 6.000 TL olarak geldi. Henüz yeni taşınmamıza
Aksa Bursa Gaz aboneliği ev sahibimizin üzerine kayıtlı olan doğalgaz faturamızı mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum.... Mobil uygulamalarda fatura ödeme bölümünden kurum tipi olarak doğalgaz, ardından Aksa Bursa Gaz’ı seçip sözleşme hesap numarasını girdiğimde “sözleşme hesabı bulunamadı” hatası a
Aksa Doğalgaz Adana online fatura ödeme sisteminde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde tek çekim seçeneği sunulmuyo...r. Sistem, beni zorunlu olarak taksitli ödemeye yönlendiriyor ve bu işlem için yaklaşık yüzde 6,46 oranında komisyon kesiliyor. Uzun zamandır devam eden bu uygulama nedeniyle, fat
Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herha...ngi bir fatura iletiliyor. Faturalar zamanında okunmadığı için ileride toplu ve yüksek tutarlı, normalin üzerinde bir ödeme ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri
Bursa İznik’te ikamet ediyoruz ve Aksa Doğalgaz aboneliğimizde bulunduğumuz dairenin yaklaşık bir yıldır “ticarethane” o...larak göründüğünü, oysa kullanım amacımızın tamamen “mesken” olduğunu yeni fark ettik. Bu nedenle bir yıldır doğal gaz faturalarımız gereğinden çok yüksek gelmektedir. Çevremizdek
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olduğumuz Nilüfer Görükle bölgesinde, abonelik başkası üzerine olduğu için kendi faturamı öd...eyemiyorum. Sözleşme/abonelik numarasının değiştiği söylendi ancak yeni numarayı bilmediğim için sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu sür
Bursa Gaz aboneliğime ait Ocak ayı fatura borcumu yaklaşık 15 gündür hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum ve bu nedenle öd...eme yapamıyorum. Bursa Gaz artık Aksa Gaz olarak geçtiği için hem Bursa Gaz hem de Aksa Gaz tarafında kontrol ettim, ancak sonuç alamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üze
İstanbul Evleri 1 Sitesi Yönetimi olarak Aksa Kayseri Doğalgaz nezdinde yeni abonelik numaramızın 800005967870 olduğunu,... Aralık 2025 dönemine ait faturamızın yaklaşık 35.000 TL olduğunu, 2026 Ocak dönemine ait faturamızın yaklaşık 75.000 TL olarak düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Tüketimde ol
Yıllardır Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak doğal gaz faturası ödüyorum. A...ncak bu ay ödeme yapmaya çalıştığımda “sözleşme hesabı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Eski faturamdan aldığım 00001084
Elazığ’da Aksa Doğalgaz ve Elektrik Dağıtım AŞ abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır hem doğalgaz hem de elektrik faturalarımd...a “devlet desteği” ibaresinin son derece yanıltıcı şekilde kullanıldığını görüyorum. Faturalarda sanki çok yüksek bir tutar çıkmış da devlet desteği ile ciddi bir indirim yapılmış
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artı...ş yaşadım. Daha önce aylık ortalama 1600 TL civarı fatura öderken, Aksa’ya geçiş sonrası faturam yaklaşık 3200 TL olarak geldi. Aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla bu kadar
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Uzun zamandır doğalgaz faturamı farklı bankaların internet bankacılığı üzerinden, bilgil...erim kayıtlı olduğu için hiçbir ek işlem yapmadan düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 5 gün önce ödeme yapmak istediğimde, internet bankacılığında doğalgaz fatura ödeme kısmında Aks
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evdeki kombiyi geçen ayla aynı derecede ve aynı kullanım düzeninde çalıştı...rmama rağmen 04.12.2025 – 07.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 4.390 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 2.229 TL fatura ödedim. Hem yeterince ısınamıyoruz hem de bu kadar yükse
Kayserigaz konut aboneliğim için bu ayki faturamı ödemeye çalışırken, mobil uygulamalarda abonelik bilgilerim görünmediğ...i için ödeme yapamıyorum. Daha önceki aylarda aynı uygulamalardan faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, sorun sadece bu ayki faturada ortaya çıktı. Abonelik numaram el
"Sonrasında firma tarafından arandım ve gerekli bilgiler verildi. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Bursa Gaz aboneliğime ait 2579761 numaralı sözleşme kapsamında faturalarımı... uzun süredir mobil banka uygulaması üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Anc
Bursa Gaz aboneliğime ait 2912651 numaralı aboneliğimin faturasını yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden öd...emeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “abonelik bulunamadı” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı değil, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata il
Merhaba, geçen ay evimize gelen doğal gaz ücreti 1.754 TL, bireysel kombi 3+1 ve 40 dereceyi hiç geçmedik; battaniye ile... oturuyoruz. Bugün Aksa Gaz’dan gelen fatura 6.000 TL civarı olmuş, son ödeme tarihi de ayın 27’sine çıkmış. İlk ve son okuma tarihleri 30 değil, 35 güne çıkmış; 480 metreküp tüket
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum; sistem sürekli ...“müşteri hizmetleri dolu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyoru
Yaklaşık 20 yıldır Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi Kaynarca Sokak No: 3/3 adresindeki evimde Aksa Gaz aboneliğim bulunu...yor. Son 2 aydır bu adresteki doğal gaz aboneliğimde fatura yazılmıyor ve abonelik, ödeme yapmak istediğimde benim adıma değil başka bir şahsın adına görünüyor. Bu nedenle borç tak
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz aboneliğim için Aralık ayı faturasını ödemek isterken akıllı rehberimde kayıtlı olan Bursa Ga...z bilgisi kendiliğinden silinmişti. Abone numaramı manuel girmeme rağmen sistemde herhangi bir kayıt görünmedi ve bu nedenle Aralık ayı faturasını o dönemde ödeyemedim. Daha sonra
"Şikayetime konu olan problemim firmanın telefonla bana ulaşılması ile giderilmiştir. İlgilerine teşekkür ediyorum"
26 Ocak son ödeme tarihli Aksa Bursa doğalgaz faturamı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Daha önce... aynı aboneliğim Bursa Gaz iken Ziraat mobilde kurum olarak listede çıkıyor ve fatura ödememi sorunsuz yapabiliyordum. Şimdi aboneliğim Aksa Bursa’ya geçtiği için abone numaram değ
Aksa Kayseri Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Borcumdan dolayı bugün doğalgazımı kesmişler, ben de aynı gün saat 16.30–17....00 civarında faturalarımı ödedim. Buna rağmen şu ana kadar gazımı açmaya gelen hiçbir görevli olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine
"Teşekkürler"
Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına bu ay içerisinde d...efalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden doğrudan kapanıyor ve bu nedenle herhangi bir yetkiliye durumumu iletemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
