to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İznik’te ikamet ediyoruz ve Aksa Doğalgaz aboneliğimizde bulunduğumuz dairenin yaklaşık bir yıldır “ticarethane” olarak göründüğünü, oysa kullanım amacımızın tamamen “mesken” olduğunu yeni fark ettik. Bu nedenle bir yıldır doğal gaz faturalarımız gereğinden çok yüksek gelmektedir.
Çevremizdeki komşularımızın abonelik türleri mesken olarak görünürken, bizim aboneliğimizin ticarethane olarak tanımlanmış olmasını anlayamıyoruz. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüğümüzde bize Bursa’ya gitmemiz gerektiği söylendi; ancak sadece bir tarife türü düzeltmesi için farklı bir şehre gitme zorunluluğu getirilmesini hem mantıksız hem de tüketici olarak mağduriyetimizi artıran bir durum olarak görüyoruz.
Aboneliğimizin derhal mesken olarak düzeltilmesini ve son bir yıldır ticarethane tarifesinden ödediğimiz faturaların mesken tarifesine göre yeniden hesaplanarak fazla ödediğimiz tutarların tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan konutum için Aksa Doğalgaz’a 17.12.2025 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Bu işlem için benden 14.000 TL abonelik bedeli alındı ve ödemeyi banka hesabımdan, fatura öder gibi 24605*** numaralı sözleşme numarasına yaptım. Aynı bina içerisinde bir üst komşum i...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura ödedik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tuta...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugüne kadar gelen faturalarım hiçbir zaman 2.000 TL’yi bile bulmazken, kullanımda ve petek ayarlarında hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Aralık ayı için toplam 6.000 TL civarında fatura çıkarıldı. Devlet desteği olduğu söylenip bunun bir kısmının karşılan...
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu...
Bursa’da Aksa Doğalgaz yüzünden bir haftadır yeni taşındığımız evde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Satın aldığımız daire yaklaşık 10 yıllık bir bina ve bu evde doğalgaz uzun süredir aktif olarak kullanılıyor, hatta yaklaşık 1 yıl önce de kombi değiştirilmiş. Biz eve geçtikten sonra ekipler geldi...
Yorumlar