Aksa Doğalgaz fatura ödeme

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile...

Balıkesir Erdek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son iki fatura döneminde tarafıma ne fatura ne de ihbarname ulaştırılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, ekipler gazımı kesmeye geldiler. O sırada hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de sayacın fotoğrafını çekip iki faturayı ödedim. Ancak...

Bursa Aksa Gaz’dan Ekim 2025 dönemi için öğrenci evime inanılmaz yüksek bir fatura geldi. Tek başıma yaşadığım evde önceki ay 70 TL olan fatura bu ay 8.000 TL olarak geldi. Böyle bir tüketim mümkün olmadığı halde, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12.000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl...

5102***730 tesisat numarasıyla Düzce Gümüşova’da bulunan evimde, ödenmemiş faturadan dolayı doğalgaz kesilmişti. Bugün dijital bankacılık üzerinden tüm borcumu ödedim ve doğal gazın tekrar açılması için başvuru yaptım. Ancak 40 dakikadır beklememe rağmen saha ekibinin ne zaman geleceğine dair hiçbir...

Amasya merkezde yaklaşık 8-9 yıldır Aksa Doğalgaz abonesiyim. Engelli bir birey olarak, birçok kamu ve özel kurumda engelli indirimi uygulaması varken, Aksa Doğalgaz’da böyle bir imkanın olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce bizzat şubeye giderek engelli indirimi hakkında bi...

Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan...

Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında her fatura döneminde, faturanın son ödeme günü geçtiği anda gazımız hemen kesiliyor ve açma-kapama ücreti alınabilsin diye bu işlem uygulanıyor. Oysa yönetmelik gereği üç gün önced...

Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir yıl içinde iki kez faturalarım ödenmediği gerekçesiyle hiçbir şekilde önceden uyarı yapılmadan aynı gün içerisinde doğal gazım kesildi. Bu işlemler sırasında tarafıma açma-kapama ücreti olarak 167 TL tahsil edildi. Öz...

Balıkesir Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi, 07.10.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden doğalgazı kesip sözleşmemi tek taraflı feshetmiştir. Daha sonra öğrendiğim gerekçe olarak, Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarının ödenmemesi belirtilmiş. Fakat Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları ödenmiş. Şirketin fat...

Aksa Doğalgaz’ın Adana’daki hizmetinden şikayetçiyim. Sayaç okuma görevlisi apartmanın içine kadar girmesine rağmen, sayacıma ulaşamadıklarını belirten bir mesaj alıyorum ve bu nedenle faturam oluşturulamıyor. Bu sorun ara sıra tekrarlanıyor ve yaklaşık 3 kez fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Müş...

Aksa Doğalgaz Amasya Suluova şubesinden doğalgaz yardımı alıyordum ve daha önce ödemelerim düzenli olarak yapılmaktaydı. Ancak son iki aydır yardım başvurumun durumunda “devam ediyor” ifadesi yer alıyor fakat herhangi bir ödeme yapılmıyor. Ekranda başka bir açıklama ya da uyarı mesajı da bulunmuyor....

9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temmuz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma...

Trabzon Ortahisar ilçesi Yalıncak Mahallesi, 1 numaralı Begonya Sokak No:2 adresinde, Aksa Doğalgaz’ın alt yüklenicisi Elgaz Elektrik ve Doğalgaz Teknik Hizmetleri A.Ş. tarafından 12 Eylül 2025 tarihinde doğalgaz hattı çekme çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında evimin önündeki parke taşları sökül...

+2

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Bursa’daki Aksa Doğalgaz (eski adıyla Bursa Gaz) faturamı ödeyemiyorum. Manuel olarak her ay “Ödemeler > Fatura Ödeme > Bursa Gaz” adımlarını takip ederek faturamı ödemeye çalışıyorum. Müşteri numaram 240 ile başlıyor. Ancak her seferinde “Kay...

Merhabalar, Van Aksa Gaz ile yaşadığımız sorunu dile getirmek ve bu soruna çözüm bulmak istiyorum. İkamet ettiğim yerde evi yeni kiraladığımda doğalgaz mühürlü değildi. Ben de açık olduğunu düşünüp kullandım ve faturasını öderim diye düşündüm. Bir süre sonra cezai işlem uygulayıp gazı kapattılar. Ce...

Kayseri Gaz iki aydır doğalgaz okuması yapmıyor. Bizim binaya gelen görevliler, iki aydır 'evde kimse yok' diyerek binaya girmiyor ve okumadan gidiyorlar. Bu nedenle bize toplu bir fatura gelecek ve toplu ödeme durumu olmayanlar mağdur olacak. Konunun kurum tarafından incelenmesini ve sorumlular hak...

Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğimin iptal edilmesinin ardından depozito iadesi için başvuruda bulundum. Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda, depozito tutarının faturama kesildiği ve tarafıma ödeme yapılmayacağı belirtildi. Anc...

17.07.2025 tarihinde Sarıçam’daki adresim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Abonelik işlemlerim tamamlandı, depozito ücretim alındı ve faturam da tarafıma ulaştı. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlen gaz açımım yapılmadı. Müşteri numaram: 8006436240. Bu süreçte defalarca müşteri...