to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Kayseri Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Borcumdan dolayı bugün doğalgazımı kesmişler, ben de aynı gün saat 16.30–17.00 civarında faturalarımı ödedim. Buna rağmen şu ana kadar gazımı açmaya gelen hiçbir görevli olmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Gazı kesmeye gelince hemen bulunuyorlar, iş açmaya gelince ortada kimse yok. Ne yapmam gerektiği konusunda bilgi veren bir SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Şu an işten geldim, evde eşim ve çocuklarımla beraber aç bir şekilde bekliyoruz, yemek yapamıyoruz ve mağdur durumdayız. Ödemesini yaptığım halde gazımın bir an önce açılmasını ve telefonla ulaşabileceğim canlı bir müşteri temsilcisinin bu süreci açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aksa Doğalgaz Ordu şubesiyle ilgili borç nedeniyle kesilen gazımın açılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu 06.01.2016 tarihinde saat 09.15’te ödedim, ancak aynı gün saat 09.28’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 9 saattir aramama rağmen telefona ...
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde, annemin üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini bugün kendi üzerime aldım. İ**** isimli görevli eve kontrole geldi ve sadece menfez olmadığı gerekçesiyle, hiçbir ek sorun belirtmeden ve bize hiç mühlet tanımadan sabah saat 08.30’da doğalgazımı kesti. İki bebeğim ...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz Müdürlüğü üzerinden 08.01.2026 tarihinde doğalgaz aboneliği için başvurumu yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açılışım yapılmadı. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreçle ilgili de açık ve çözüm odaklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Aksa Doğalgaz’ın t...
Yorumlar