Sözleşme Hesabı Bulunamadığı İçin Fatura Ödeyemiyorum
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de...
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de...
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz faturamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt...
Adana’da Aksa Gaz konut abonesiyim. Geçen ay 1.610 TL gelen doğalgaz faturam, 09.12.2025 - 08.01.2026 dönemine ait son faturada devlet desteği hariç net ödeyeceğim tutar olarak 5.460 TL’ye yükseldi. Son ödeme tarihi 19.01.2026 olan bu faturadaki artış, kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına...

Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için bir haftadır faturamı ödemek istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli “kurumdan kaynaklı bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Ödemeyi mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum fakat her denememde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Bu süre içinde müşteri...

Aksa Doğalgaz aboneliğimde bu ay gelen faturamda olağan dışı bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde en fazla 2.000 TL civarında fatura öderken, bu ay 7.500 TL fatura çıkarıldı ve bu tutarın kullanımım ile uyuşmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, faturanın yüksek old...

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır faturalarımı hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “abone bulunamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’dan “sistem altyapı yenileme çalışmaları kapsamında güncellenen sözleşm...

Aksa Gaz’ın hem ev hem de iş yeri aboneliklerimde çıkardığı olağanüstü yüksek faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresimdeki abonelikte doğal gaza bağlı sadece ocak bulunmaktadır, evde petek yoktur ve ısınma merkezi sistem üzerinden sağlanmaktadır. Yaklaşık 1,5 yıldır bu abonelikte kullanım düzen...

Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz konut aboneliğim bulunuyor. Aralık dönemine ait doğalgaz faturam, 130 m2’lik evde son derece düşük ayarda ve kontrollü kullanım yapmama rağmen olağanüstü derecede yüksek geldi. Şu ana kadar hiç böyle bir tutarla karşılaşmadım ve faturada bir hata olabileceğini...

Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin...
Mersin’de Aksa Doğalgaz mesken abonesiyim. Aralık ayına ait faturam olması gerekenden çok yüksek bir tutarla, yaklaşık 8.000 TL olarak geldi. Aynı adreste önceki aylarda genellikle 2.500–3.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle bu tutar bana oldukça anormal geldi. Faturadaki tüketim bedeliyle...
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o...

Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz faturamı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetleri...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad...
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme y...

Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak 2026 döneminden itibaren gelen doğalgaz faturalarımdaki aşırı fiyat artışından şikayetçiyim. Tüketimim benzer olmasına rağmen faturam kısa sürede yaklaşık yüzde 100 oranında arttı. Zamlar öncesinde aylık ortalama yaklaşık 2.500 TL fatura öderken, şu a...

Aksa Çukurova Doğalgaz abonesiyim. Aynı adreste bulunan 1. Kat ve 2. Kattaki iki dairemin de doğalgaz faturalarında her kış düzenli olarak anormal derecede yüksek tutarlar gelmektedir. Geçen ay 3–4 bin tl arası gelen faturam, 06.12.2025 son ödeme tarihli faturada bu kez yaklaşık 13 bin tl’ye yükseld...

Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim kapsamında, Kayseri/Talas Göktürk Sitesi B Blok adresindeki tesisatım için 19.01.2026 son ödeme tarihli, 150,00 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. Bu faturada, fiili hiçbir doğalgaz tüketimi olmamasına rağmen 12 m³’lük kullanım görünmektedir. Daha önce hiç böyle...

Aksa Doğalgaz faturamı bu ay e-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “aksagazyeni kurumu için işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Ödemek istediğim fatura tutarı yaklaşık 345 TL’dir ve bu sorunu bugün yaşadım. Şu ana kadar sadece e-Devl...

Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 19/01/2026 son ödeme tarihli faturam 3.881,03 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda ortalama 800 TL civarında fatura ödüyordum. Aynı kullanımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Evde sayaçta veya tesisatta olağan ...

Bursa Aksa Gaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim; ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam iki gündür sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu aya ait faturam mobil ...

Aksa Trabzon doğalgaz aboneliğim için Yomra’da bulunan 5+1 evimde Aralık ayında 573 m³ doğalgaz tüketimi yaptım ve bu tüketime karşılık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Fatura daha sonra devlet desteği adı altında 7.000 TL’ye düşürüldü ancak bu tutarda gerçek bir destek olmadığını, toplam bedelin yine de...

Aksa Kayseri Doğal Gaz abonesiyim. Ocak ayına ait faturam 4.338 TL olarak geldi, oysa önceki aylarda faturam genellikle 3.000 TL’yi geçmiyordu. Son iki aydır (Aralık ve Ocak) kapıma fatura bırakılmıyor, ayrıca eskiden olduğu gibi SMS veya mail de gelmiyor. Bu nedenle faturamın detaylarını ve özellik...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Son ödeme tarihi 16.01.2026 olan faturamda tüketim bedeli olarak normal ödediğim tutarların çok üzerinde bir rakamla karşılaştım. Genelde aylık ortalama 700 TL civarında fatura öderken bu ay tarafıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bu fa...