to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi Kaynarca Sokak No: 3/3 adresindeki evimde Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Son 2 aydır bu adresteki doğal gaz aboneliğimde fatura yazılmıyor ve abonelik, ödeme yapmak istediğimde benim adıma değil başka bir şahsın adına görünüyor. Bu nedenle borç takibi ve ödeme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Hem faturam kesilmiyor hem de sistemde kendi aboneliğim başka bir isimle göründüğü için ileride daha büyük sorunlar yaşamaktan endişe ediyorum.
Aboneliğimin tekrar doğru şekilde kendi adıma tanımlanmasını, bu adresteki doğal gaz aboneliğinin tarafıma ait olduğunun sistemde net olarak düzeltilmesini ve faturalarımın düzenli olarak kendi adıma yazılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 2025 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl...
Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin...
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Aynı döneme ait doğal gaz faturaları tüm komşularıma gelmesine rağmen, 07.01.2026 tarihi itibarıyla benim aboneliğime herhangi bir fatura ulaşmadı. Abone/sayaç numaram 800006592097’dir. Faturam tarafıma zamanında ulaştırılmadığı için sonradan çıkarılacak gecikme faizi ...
Yorumlar