to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar ili Emirdağ ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz ve Ağustos dönemine ait 30 günlük faturamda kademe...li tüketim uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Temmuz ayına ait 14 günlük doğalgaz kullanım miktarım, o aya tanımlanan 15 m³’lük sınırın altında kalmasına rağmen, Ağustos ayın
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aksa Gaz ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Adana abonesiyim. Daha önce sayacım okunmadığı için şubeye yö...nlendirildim ve tek seferde 5 aylık fatura ödemek zorunda kaldım. Şimdi de
"Şikayetim için telefon ile arayan yetkili kişi Alperen beydi sanırım, çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Balıkesir Ayvalık’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son iki fatu...ram da yaklaşık 1150 TL civarında oldu. Yaz ayında bu kadar yüksek fatura gelmesini normal bulmuyorum, kış ayı da dahil olmak üzere uzun süredir yüksek fatura ödüyorum. Evde sadece
"Teşekkürler"
Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimde her fatura döneminde tarafıma kesme-açma bedeli yansıtılmaktadır. 08.09.2026 tarihin...de saat 15.58’de doğal gazım kesildi ve son faturamda da 350 TL tutarında kesme-açma ücreti bulunduğunu gördüm. Bu durumun uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Hizmeti kullanmam
"Tarafıma geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz beyefendiye çok teşekkür ederim. Kendisi sürecin başından sonuna kadar son derece kibar, sabırlı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Karşılaştığım problemi kısa sürede çözüme kavuşturmakla kalmadı, aynı zamanda süreç hakkında son derece net ve açıklayıcı bilgiler vererek aklımdaki tüm soru işaretlerini giderdi. Sorunumu hızla çözen beyefendiye teşekkürlerimin ve takdirlerimin iletilmesini rica ederim."
Aksa Karadeniz Doğalgaz Rize abonesiyim. Uzun süredir faturalarımın kesim v...e son ödeme tarihlerinde hiçbir zaman düzenli bir tarih aralığı olmuyor. Ör
Aksa Gaz’ın bugün tarafıma ilettiği doğalgaz faturasına itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir ortalama 300 TL civarında f...atura öderken, adıma bu kez yaklaşık 1.240 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini kabul edilebil
"Sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Bursa Gaz abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı adreste tek başıma yaşıyorum.... Sözleşme numaram 800006753483’tür. Nisan ayından bu yana doğalgaz fatural
Annem adına e-Devlet üzerinden tanımlanan doğal gaz tüketim desteği ile Afyonkarahisar’daki Aksa doğal gaz faturasını öd...emeye çalışıyoruz. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir bankamatikten ödeme yapamıyoruz, faturayı sisteme kaydetmemize rağmen ATM’lerde “fatura kaydınız yoktur” uyarısı çıkıyor ve işlem
"Teşekkürler ederim"
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. 27.08.2026 tarihli son faturamda toplam 9....126,32 TL borç görünüyor. Yaz ayında, doğalgaz tüketiminin en düşük olduğu
Bursa Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 05.08.2026 tarihli Aksa Doğalgaz faturamda, evde bulunmadığ...ım bir dönemde sayaçta ilk ve son endeks arasında yaklaşık 1.000 m³ fark görünüyor ve fatura tutarı 33.165,26 TL civarında çıkıyor. Bu tutar ve tüketim miktarı olağan dışı olduğu i
Evim icradan satıldıktan sonra Demirtaşpaşa Mahallesi Selvilibahçe Sokak No: 6 Daire 4 adresindeki konutta artık biz otu...rmamamıza rağmen elektrik, su ve doğalgaz abonelikleri hâlâ babamın üzerine görünmektedir. Evi alan kişi M****** A******, evi kendisinin oturacağını söylemesine rağmen şu an evi ki
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Doğalgaz faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre kontrol etme ge...reği duymadım. Yaklaşık 3 ay boyunca abonelik numaramın değiştiğini fark etmedik ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj tarafıma yapılmadı. Daha sonra doğa
"Çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya abone merkezine 26.08.2026 tarihinde giderek abonelik... işlemlerimizi yaptırdık. Abonelik işlemlerini tamamladıklarını söyleyerek
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım nedeniyle ekipler g...azı kesmeye geldiğinde tüm faturalarımı o anda ödedim. Ancak sonradan öğren
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan dairemin doğalgaz aboneliği...yle ilgili yaklaşık üç aydır Aksa Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyor
Kayseri’de ikamet ediyor ve doğal gaz sağlayıcısı olarak Kayseri Aksa Gaz’ı kullanıyorum. 800005908971 tesisat numaralı ...hattımın faturalarını her ay manuel olarak internet bankacılığı üzerinden, abone veya sözleşme numaramla düzenli şekilde ödüyorum. 24.08.2026 tarihinde, ben işteyken görevli kişi
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın tamamı mesken 2 tarifesi üzerinden ücretlendirilmiş gö...rünüyor. Oysa sözleşmem ve aboneliğim mesken 1 tarifesi olarak tanımlıydı. Bu hatayı fark ettikten sonra yaklaşık iki gün önce Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden başvuru oluş
Aksa Bursa doğal gaz abonesiyim, evimde sadece şofben ve ocak kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım beklediğimin ç...ok üzerinde gelmektedir. Geçen ay 580 TL, bu ay ise 770 TL fatura ödedim. Aynı binada oturan komşularımın faturaları 330 TL ve altında gelirken benim faturamın bu kadar yüksek olm
Malatya Aksa Doğalgaz, 01.01.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için geriye dönük eksik katsayı hesaplama ge...rekçesiyle tarafıma geçmişe yönelik, ısınma ve ev içi doğal gaz kullanımıyla ilgili çok yüksek tutarlarda faturalar çıkarmıştır. Bu kapsamda ağustos ayına yansıtılan toplam fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
