Yeni Abonelik Numarası Bildirilmediği İçin Fatura Ödeyemiyorum
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olduğumuz Nilüfer Görükle bölgesinde, abonelik başkası üzerine olduğu için kendi faturamı ödeyemiyorum. Sözleşme/abonelik numarasının değiştiği söylendi ancak yeni numarayı bilmediğim için sistem üzerinden ödeme yapamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz’ın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yeni abonelik/sözleşme numarasının tarafıma bildirilmesini ve faturamı ödeyebilmem için gerekli bilginin ivedilikle paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












