Faturalarda Devlet Desteği Yanıltıcı Kullanılıyor

Elazığ’da Aksa Doğalgaz ve Elektrik Dağıtım AŞ abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır hem doğalgaz hem de elektrik faturalarımda “devlet desteği” ibaresinin son derece yanıltıcı şekilde kullanıldığını görüyorum. Faturalarda sanki çok yüksek bir tutar çıkmış da devlet desteği ile ciddi bir indirim yapılmış gibi gösteriliyor, ancak metreküp ve sayaç kullanım değerleri ile faturada yazan son tutar birbiriyle örtüşmüyor.

Son dönem faturamda, örneğin toplam 5.300 TL gibi bir tutar yazıp bunun sözde 2.600 TL’ye “devlet desteği” ile düşürüldüğü belirtiliyor. Oysa zaten faturada ödenmesi gereken tutar 2.600 TL civarında görünüyor ve metreküp bazında baktığımızda bu desteğin nerede ve nasıl uygulandığı, neye göre hesaplandığı tamamen belirsiz kalıyor. Bu durum artık iyi niyetli bir bilgilendirme değil, resmen kafa karıştıran ve vatandaşı yanıltan bir gösterim haline gelmiş durumda.

Bu süreçte uzun süre iyi niyetle bu saçmalığın sona ereceğini düşündüm, bu nedenle kuruma ayrıca başvurmadım; ancak sorun devam edince CİMER üzerinden durumu bildirdim ve henüz bir geri dönüş almadım. Şeffaflık istiyoruz, faturamızın net ve anlaşılır olmasını talep ediyoruz.

Devlet desteği ibaresinin bu şekilde kullanılarak sanki ekstra ve lütuf gibi bir indirim uygulanıyormuş algısı yaratılmasından rahatsızım. Faturalarımda devlet ibaresi altında yanıltıcı bir indirim kalemi görmek istemiyorum. Doğalgazda metreküp, elektrikte sayaç ve birim fiyatlar üzerinden tüm kalemlerin açık ve net şekilde gösterildiği, hangi tüketimin hangi birim fiyatla çarpılıp hangi vergi ve dağıtım bedelleri eklendiyse bunların ayrı ayrı ve anlaşılır şekilde yazıldığı şeffaf bir fatura istiyorum.

Hesabını, kitabını vatandaş kendi yapsın, buna göre gerekirse itirazını etsin; Aksa’dan beklentim, faturaların şeffaf ve anlaşılır olacak şekilde düzenlenmesi ve devlet desteği kavramının manipülatif bir şekilde kullanılmasından bir an önce vazgeçilmesidir.