Aksa’ya Geçiş Sonrası Doğalgaz Faturamın İkiye Katlanması
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 1600 TL civarı fatura öderken, Aksa’ya geçiş sonrası faturam yaklaşık 3200 TL olarak geldi.
Aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla bu kadar kısa sürede faturanın neredeyse iki katına çıkması bana mantıklı gelmiyor. Çevremdeki birçok kişinin de Aksa’ya geçiş sonrası benzer şikayetleri olduğunu duyuyorum ve yapılan zam oranlarının adil olmadığını, keyfi şekilde belirlendiğini düşünüyorum.
Ocak 2026 dönemine ait bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa sayaç ve okuma kontrollerinin yapılmasını ve haksız bir tahsilat varsa fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz













