to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Aboneliğinde Okuma Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı
Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herhangi bir fatura iletiliyor. Faturalar zamanında okunmadığı için ileride toplu ve yüksek tutarlı, normalin üzerinde bir ödeme ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon daha çalmadan hatta düşüyor ve direkt hattan atıyor. Herhangi birine derdimizi, yaşadığımız problemi anlatabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. İletişim adeta sıfır durumda.
Faturalarımızın zamanında ve düzenli şekilde okunmasını, oluşabilecek fazla tutarlı fatura riskine karşı mağduriyet yaşanmadan gerekli kontrollerin yapılmasını ve müşteri hizmetleri hatlarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
