Bildirim Yapmadan Gaz Kesintisi Ve Haksız Ceza Uygulaması
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
"Çözüm odaklı geri dönüş için teşekkür ederiz"
Bugün Bursa Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik işlemi için şehir dışından ...özellikle Bursa’ya geldim. Apartmanın önünde randevu saatim olan 12.00 civa
"Teşekkürler"
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Mahallemizde ve çevredeki birçok bölgede ...doğalgaz hattı olmasına rağmen, bizim bulunduğumuz yerde yaklaşık 10 yıldır
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de çalışanların üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma ge...reği duydum. 13 Ağustos’tan beri doğal gazım kapalı ve iki defadır gelen ekipler nedeniyle mağdur oluyorum. Taleplerim doğrultusunda bana uygun gün ve saat verilmediği için randevu
"Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım nedeniyle ekipler g...azı kesmeye geldiğinde tüm faturalarımı o anda ödedim. Ancak sonradan öğren
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
Yaklaşık 20 gündür Aksa Gaz kaynaklı süreçler nedeniyle evimde doğalgazı ku...llanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk gaz açımı ve sayaç takımı için bi
Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan dairemin doğalgaz aboneliği...yle ilgili yaklaşık üç aydır Aksa Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler Umarım en kısa zamanda sonuçlarını görmüş oluruz"

"Metresi 400 TL müteahhide ödeme yapıldığı ve sisteme 20 metre sisteme girildiği, kendimiz yaptırırsak da 8bin tl ödeme yapılabileceği söylendi. Usta bulduk 10bin tl'ye yaptırdık 8 bin tl'sini iade aldık. Bu şekilde çözdük şükür. Birçok kayıt açtım ama Şikayetvar etkili oldu."

Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Reyhan Sokak No:6, Koza Caddesi bölgesindeki adresim için 12 Ağustos’ta Aksa Doğalgaz’a ...abonelik başvurusu yaptım. Hem SMS’te hem de telefon görüşmesinde doğal gazın iş günü içerisinde açılacağı söylendi. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu
Aksa Çukurova mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.... Uygulamada “3102989814 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bağlantı Anlaşması Yap” adımına devam edemiyorum. Bu hata nede
Aksa Gaz Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Ağustos tarihinde kendi hatalarında...n kaynaklı olarak evimin doğalgazını kestiler. İlk aşamada sayacımı söküp götürdüler, ödememi yaptıktan sonra sayacı geri getirip taktılar ancak gelen görevli sayacı kullanıma açma
"Çok hızlı sorunu çözdüler. Teşekkürler"
"Hız lı dönüş ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim."
Aksa Enerji Sakarya bölgesinde tarafıma yapılan gaz açım işlemleri sırasında farklı personeller tarafından çelişkili ve ...eksik bilgilendirmeler yapılmıştır. İlk gelen personel, taşıyıcı duvarda kombi borusu bulunmaması ve balkon tentesinin kaldırılması gerektiğini belirtmiş, ben de bu doğrultuda tad
"Teşekkürler"
2023 Ağustos ayında babamızın vefatı nedeniyle doğalgaz açma sürecimiz yarı...m kaldı ve o tarihten bu yana 2000263517 tüketim numaralı aboneliğimiz için
"Şikayetimi dile getirdikten çok kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı. Sorunum giderildi özellikle Alper beye ilgisi için çok teşekkür ederim."
Çanakkale Merkez’deki ikametim için 19 Ağustos’ta Aksa Gaz’a abonelik başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında doğalgaz aboneliğimin 4 iş günü içinde açıla
21.08.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz bünyesinde görev yapan ekip 34 kodlu personel, Bursa Nilüfer’de bulunan 5108********2...8 tesisat numaralı ikametgahıma kontrol amacıyla gelmiştir. Gelen görevli son derece kaba bir tutum sergilemiş, “öğlen molam gidiyor” diyerek işi adeta baştan savma bir şekilde yap
Yaklaşık 1,5 ay önce Tokat Merkez Küçük Beybağı Mahallesi Kosova Caddesi No: 6 Daire 5 adresindeki dairem için Amasya Ak...sa Doğalgaz’a doğal gaz açılımı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 9.550 TL abone ücreti, 4.400 TL sözleşme ücreti, ayrıca firmaya 5.000 TL ve 2.000 TL olmak üzere ceza adı altın
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Siverek şubesindeki aboneliğimi Nisan ayında evimi taşıdığım için iptal ettirdim. Güvence bedeli...min faturalardan düşüleceği söylenmişti ve buna göre hareket ettim. Daha sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan adıma tekrar borç çıkarıldığını ve yaklaşık
"Bana geri dönüş yapıldı çağrı merkezinde bayağı ilgilendiler sorunum giderildi teşekkür ederim"



14.08.2026 tarihinde Aksa Malatya Doğalgaz ile yeni abonelik sözleşmesi imz...aladım. 18.08.2026 tarihinde gaz açma için geldiler ancak bağlantıda hata o
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın tamamı mesken 2 tarifesi üzerinden ücretlendirilmiş gö...rünüyor. Oysa sözleşmem ve aboneliğim mesken 1 tarifesi olarak tanımlıydı. Bu hatayı fark ettikten sonra yaklaşık iki gün önce Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden başvuru oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98