Servis Kutusunun Bağlanmaması Nedeniyle Aksa Doğalgaz’da Yaşanan Mağduriyet
"Arayan yetkiliye teşekkürler"

"Arayan yetkiliye teşekkürler"

Hatay Kırıkhan’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım açma–kapama sorunu nedeniyle ...yaklaşık 5 Ağustos’tan bu yana mağdurum. Gelmeden önce aranmak istediğimizi
Aksa Doğalgaz’ın Manisa Akhisar’daki çalışması sırasında bulunduğumuz çıkmaz sokakta bağlantı için yol kazısı yapıldı. K...azıyı yapıp yolu toprak ve molozla kapalı şekilde bırakıp gittiler, aracımız çıkmaz sokakta kaldı ve şu an araçla çıkamıyoruz. Kazı yaklaşık 1 saat önce yapıldı, ekipler akşama do

Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Başvurumdan yaklaşık üç gün sonra herhangi bir randevu verilmeden personel a...drese geldi, yalnızca telefonla arayarak ocak bağlı olmadığı için gazı açamayacağını söyledi ve işlem yapılmadan geri gitti. Ocak bağlantısının zorunlu olduğu konusunda başvuru önc
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi bölgesi abonesiyim. 12.08.2026 tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar ile dev...let desteği düşülmüş tutarın birbiriyle uyumlu olmadığını görüyorum. Fiyatlandırmada hata olduğunu düşündüğüm için faturayı ödeyemiyorum. Faturanın tutarının ve destek yansımaları
Van İli Bostaniçi Mahallesi Delal 2. Sokak sakinleri olarak Aksa Doğalgaz’ın yıllardır tamamlamadığı doğalgaz altyapısı ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemize doğalgaz altyapısının getirileceği yönünde genelge yayınlanmasına ve tarafımıza bilgi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki yıl




10.08.2026 günü saat 14:19 itibarıyla Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğim...e ait faturam, Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatımdan kaynaklanan bir hata nedeniyle ödenmemiş göründüğü için gazım kesildi. Kesintiyi fark eder etmez mobil bankacılıkta
2021 yılından bu yana Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak beldesi Tekke Mahallesi’nde doğalgaz altyapısının çekilmesini ...bekliyoruz. Mahallemizin yaklaşık 500 metre ilerisinde doğalgaz hattı olmasına rağmen, yıllardır bizim sokağımıza/mahallemize herhangi bir çalışma yapılmadı ve bu konuda hiçbir som
"Ayfer Bey çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de Aksa Doğalgaz abonesiydim, 10 Ağustos 2026 tarihinde ab...oneliğimi online işlemler üzerinden feshettim. Bu süreçte benden alınan 3.6
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini, müşteri hizmetlerini arayarak aldığım bilgi doğrultusunda annemin üzerine geçirmek istedim. Telefonda görü
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi’ndeki bir binanın doğalgaz ana kapatma vanasıyla ilgi...li çok ciddi bir güvenlik sorunu bulunmaktadır. Binanın ana kapatma vanasının kolu, bina girişine yapılan cephe giydirmesine takıldığı gerekçesiyle kesilmiştir. Bu müdahale sonucun
Van İpekyolu selimbey Mahallesi yaşam sokak’taki tesisatım için doğalgaz açılışı talebinde bulundum. Aksa ekipleri önce ...cuma, ardından salı günü adrese gelmelerine rağmen, doğalgazı bir türlü açmadılar. İlk geldiklerinde gaz kaçağı gerekçesi öne sürüldü, daha sonra ise projede yanlışlık olduğu söyl
"Teşekkürler"
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonelik açma işlemi için 11.08.2026 tarihinde 18:...00–21:00 saatleri arasına randevu aldım. Tüm günümü bu randevuya göre ayarl
Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’nde kiraladığım daire için, daha önce gaz kullanımının olduğu bir yere taşınmama rağmen ...doğalgaz açma sürecinde Aksa Doğalgaz’ın randevu sistemi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu geçen ayın 20’sinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Sisteme göre hafta sonu
"Aksa Gaz Dağıtım'a hızlı aksiyon ve yardım için teşekkür ederim."
23 Temmuz 2026 tarihinde Aksa Gaz Dağıtım Balıkesir Ayvalık için online ola...rak bireysel konut doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bu işlemleri t
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde 03.08.2026 tarihinden beri gaz açma işlemi bekliyorum. Tüm evraklarım ve işlemler...im eksiksiz olmasına rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi, gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz’ı üç kez arayarak başvuru ve şikayet kaydı oluşturdum ancak
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
"Şikayet var sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu problemine ilişkin bu ...metni yazıyorum. Eve gaz verilmesi için tarafıma bugün 10.00–12.00 saatleri
Aksa Balıkesir/Edremit’in Edremit‑Güre Tahtakuşlar Mahallesi’ndeki doğalgaz altyapı çalışmaları kapsamında yaklaşık üç h...afta önce tüm sokağımıza boru hattı döşendi, ancak anlam veremediğimiz şekilde sadece evimizin önüne doğalgaz boru hattı çekilmedi. Çevremizdeki diğer binaların önünde hat bulunmas
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya’nın Serdivan bölgesindeki 340564 numaralı aboneliğime... ait 07/08/2026 tarihli faturada açık bir sayaç okuma hatası bulunmaktadır.
Balıkesir Burhaniye Pelitköy Mahallesi Bağlar Burnu mevkii 28056 Sokak No:*** adresindeki iki katlı yazlık binamız için ...doğalgaz bağlantı başvurusu T**e** adına Aksa’ya yapılmıştır. Aynı parseldeki ikiz evin malikleri, doğalgaz borularının kendi binalarından geçişine izin vermediği için proje aşamas
30 Temmuz tarihinde Giresun Merkez Teyyaredüzü Mahallesi’indeki adresim içi...n Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma talebinde bulundum. Bu işlem için yasal
"Aksa Doğalgaz Kayseri çözüm ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla gerçekten yakından ilgilendiler ve bugün itibarıyla problemimi çözdüler. Özellikle çalışanların nazik, anlayışlı ve yardımcı tutumu beni çok memnun etti. Süreç boyunca iletişimleri ve destekleri için tüm ekibe ayrı ayrı teşekkür ederim."
"Aksa dogalgaz aradı ve anında çözdü (sistemde eski telefon numarası varmış). Tekrar bu hızlı servis için teşekkürler!"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98