to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Randevusunda Ekiplerin Gelmemesi Ve Ulaşım Sorunu
Bugün Bursa Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik işlemi için şehir dışından özellikle Bursa’ya geldim. Apartmanın önünde randevu saatim olan 12.00 civarında beklememe rağmen ekipler sessizce gelip gitmişler ve hiçbir şekilde beni aramadılar.
Kapıya çıktığımda “evde değildiniz” şeklinde bir not bırakıldığını gördüm. Oysa randevu saatinde apartmanın önündeydim ve kolayca telefonla aranarak ya da zile basılarak bana ulaşılabilirdi. Şehir dışından gelmiş olmama ve tüm günümü bu işleme ayırmış olmama rağmen bu dikkatsiz davranış nedeniyle mağdur oldum.
Abonelik sürecimin uzamaması ve tekrar şehir dışından gelmek zorunda kalmamak için ekiplerin en kısa sürede yeniden gelmesini ve randevunun tarafıma uygun bir şekilde, telefonla bilgilendirme yapılarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
