Aksa Doğalgaz doğalgaz

Tokat merkezdeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde işlemin gün içinde yapılacağı söylendi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala doğal gazım açılmadı. Bu süreçte şirketle iletişime geçtim, çağrı merkeziyle görüştüğümde bana 4 gün sürebileceği söylen...

Balıkesir Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cuma günü başvurumu yaptım, aradan 3 gün geçmesine rağmen sadece 2 dakikalık vana açma işlemi için hâlâ bekletiliyorum. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen kimse bu durumu önemsemiyor. Yetkilinin ge...

Bilgi Hukuk Bürosu aracılığıyla Aksa Doğalgaz aboneliğim için başlatılan icra takibiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sularbaşı Mahallesi İmam Hatip Sokak No:7 adresindeki aboneliğime ait icra dosyası numarası 2025/78260 olan borcu 27.02.2026 tarihinde ödedim ve ödemenin dekontu elimd...

Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. Normalde her ay cep telefonuma doğalgaz faturamla ilgili bilgilendirme SMS’i geliyordu, ancak bu ay hiçbir mesaj almadım ve bu yüzden faturamın ne kadar geldiğini bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir yanıt alamadan görüşmeyi sonlandır...

Bugün saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz üzerinden aldığım abonelik randevum bulunuyordu. Randevu saatinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde işlem girilmiş ve işlem yapılmamış. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, g...

Bursa Osmangazi ilçesindeki evimiz için ailem Mayıs 2025 tarihinde dış cephe mantolama ve doğal gaz hattı döşenmesi amacıyla bir usta ile anlaşmıştır. Mantolama işlemi tamamlandıktan sonra doğal gaz tesisatı için bir mühendislik firmasıyla proje çizimi yapılmıştır. Projenin hazır olduğu belirtilmiş ...

29 Ocak tarihinden bu yana Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden yürütülen abonelik proje sürecim, projeyi hazırlayan firmanın yetersiz bilgiyle sürekli red alması nedeniyle yaklaşık 45 gündür tamamlanamıyor. Bir dairenin projesi bu kadar uzun sürede hâlâ yapılamadı ve her görüşmemi...

Afyonkarahisar merkez Selçuklu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İki gündür doğalgaz açma işlemi için Aksa ile uğraşıyorum ancak randevu saatleri tamamen kendi sistemlerine göre veriliyor ve çalışan insanların durumu hiç dikkate alınmıyor. Mesaim olduğu için verilen saatlerde evde olmam mümkün değil....

Trabzon Of'ta Aksa Doğalgaz üzerinden yaptırdığım abonelik işlemim için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ve ödememi de 4.300 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 3 gündür gazın açılmasını bekliyorum. Ramazan ayında olmamıza rağmen, defalarca hatırlatmamıza rağmen gaz açma ekipleri bir türlü ge...

Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım 1.500 TL ile 1.700 TL arasında gelirken, şubat ayında evde olmamıza rağmen “evde yoktuk” denilerek sayaç okunmadan tarafımıza 4.500 TL fatura yansıtıldı. Bu olağan dışı artışın sebebini anlayamıyorum ve normal bir tüketim artı...

Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım gaz açma ve tesisat kontrolü sürecinde tam 4 defa ekip gelmesine rağmen hâlâ gazı kullanamıyorum. Her gelen ekip farklı bir problem buluyor, birini düzelttiriyorum, sonraki gelişte başka bir sorun çıkarılıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Bugün ise verilen r...

Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde yer alan “Doğalgaz Hattı Sorgulama” ekranını kullanarak altyapı sorgulaması yapmak istiyorum; ancak bulunduğum sokak seçim listesinde yer almıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk 14. Caddesi açık adresimde oturmaktayım, fakat ilgili adresteki sorgulama ek...

Aksa Doğalgaz Çayeli şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çayeli Eskipazar’da ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla doğal gazım borç nedeniyle kesildi. Bilgisi verilen borç, ödenmemiş tek bir faturaya ait ve tutarı yaklaşık 2.220 TL. Maddi durumum nedeniyle bu faturayı son ödeme...

Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. Şubat ayı faturam 32 dairelik bir öğrenci apartmanı için yaklaşık 106.000 TL olarak geldi ve 5 Mart’a kadar ödenmezse gazın kesileceği bildirildi. Bu kadar yüksek bir faturayı kısa sürede ödeyebilmem mümkün olmadığı için, özellikle öğrenci apartmanı ve kış şartları ...

Aksa Düzce Ereğli Doğalgaz abonesiyim. Faturalarımı düzenli olarak takip edip ödemeye gayret eden bir vatandaşım. En son 13.02.2026 son ödeme tarihli 2.475 TL tutarındaki faturamı da 10.02.2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden ödedim. Ödeme sonrası sistem üzerinden yaptığım sorgulamada da “borcunu...

Aksa Bolu Doğalgaz aboneliğim için ödediğim fatura sistemlerine düşmediği gerekçesiyle bugün yaklaşık 3 saat önce gazım kesildi. Ödemeye dair bankadan alınmış dekontum elimde olmasına rağmen, kendi sistemlerindeki hatadan dolayı faturanın görünmediği söylendi. Bolu Merkez Alpagut Mahallesi’indeki a...

Aksa Doğalgaz Kayseri ile gaz açma randevum bugün için oluşturulmuştu. Tarafıma gelen mesajda 08.00–09.40 saatleri arasında gelecekleri yazıyordu. Ben de çalıştığım için ekip gelmeden önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttim. Bir sürü tek yaşayan çalışan insan var kimse sizi saatlerce evd...

Aksa Bursa Doğalgaz aboneliğimin bulunduğu Bursa Nilüfer, Niksar Caddesi’ndeki adreste, hiçbir şekilde “ödenmeyen borçlardan dolayı gaz kesme işlemi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj ya da önceden bilgi verilmeden doğal gazım kesildi. Sadece 1 adet ödenmemiş faturam varken, özellikle Ramazan ayında h...

Aksa Doğalgaz Van İpekyolu bölgesindeki bir mülkle ilgili olarak, kiracının kendi kullanımına ait doğalgaz borcunun tapu sahibinin mirasçıları olan bize yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyoruz. Kiracının üzerine olan aboneliğe ait sayacı hâlâ aktif olarak kullanmasına rağmen, bu sayaca ait ödenmemi...

Ablam için Malatya’daki Aksa Doğalgaz şubelerinden abonelik başvurusu yapmak istedik, 3 Mart’ta Malatya’daki tüm şubelere gitmemize rağmen hiçbir şube abonelik işlemi konusunda yardımcı olmadı. Her yerde yalnızca e-Devlet’e yönlendirildik; ablamın okur yazar olmadığını özellikle belirtmemize rağmen ...