to read complaints and reviews, or file yours.Sivas Aksa Doğalgaz aboneliğim için 30 Temmuz tarihinde online kanaldan sözleşme feshi, yani abonelik iptali başvurusund...a bulundum. Buna rağmen bugün 8 Ağustos olmasına karşın gaz kesim işlemi hâlâ yapılmadı ve fesih süreci sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez a
"Faturayı iptal edip doğal gazımı açtılar çok ilgiliydiler hatta açma sırasında kaçak tespit edildi bu vesileyle onu gidermiş olduk emeği geçen herkese çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye teşekkür ederim, saha çalışanlarının daha duyarlı olmasını diliyorum."
07.08.2026 günü için Aksa Doğalgaz Ağrı Merkez Abide Mahallesi’indeki aboneliğimiz adına doğalgaz açma randevusu aldım. ...Randevu saat aralığı olarak tarafıma 15:00 ile 17:00 arası SMS ile bildirildi, ayrıca randevuyu şubeden oluşturmuştum. Tesisat numaram 810005180879’dur. Belirtilen saatler arasınd
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki adresim için 21 Haziran’da Aksa Gaz’dan abonelik aldım. 23 Haziran’da ben evde yokke...n herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan eve gelip kontrol yapmaya çalışmışlar; ancak bundan hiç haberim olmadı. 25 Haziran’da eve taşındım ve doğalgazımı yaklaşık bir ay
Batman Aksa Doğalgaz’a yaptığım doğalgaz açma başvurumun üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün i...çin ekiplerin geleceği söylenmişti, gün boyu evdeydik ve özellikle kimseyi kaçırmamak için evden hiç çıkmadık. Akşam telefonuma teknik nedenlerden dolayı işlem yapılamadığına dair
Ben Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğal gazım hiç kesilmediği ve elimde herhangi bir gecikme ya da bor...ç kaynaklı kesinti durumu olmadığı halde, bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 300 TL tutarında açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam olmadığı halde sistem
"Müşteri hizmetleri aradı yardımcı oldular"
Zonguldak Ereğli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.07.2026 – 05.08.2026 dönemine ait, sözleşme hesap numarası 810000046718...7 olan faturama 620 TL tutarında borç yansıtıldı. Evde çoğu zaman kimse yok, yemek yapılmıyor, yalnızca üç günde bir duş alınıyor ve akşamları sadece çay demliyoruz. Buna rağmen 26
Aksa Gaz Adana aboneliğim, ödenmeyen borç gerekçesiyle doğalgaz kesilerek kelepçe takılması suretiyle kapatıldı. Tüm bor...cumu ödedikten sonra 04.08.2026 tarihinde hattımın açılma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 07.08.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ kelepçe sökülmedi ve eve
Bursa Nilüfer’de Aksa Doğalgaz aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce başlattım, sayacım da yeni takıldı. Yaklaşık 15 gün boyu...nca doğalgazı sorunsuz kullandım, henüz hiçbir fatura bile çıkmadan, 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen g
06.08.2026 tarihinde Batman Bağlar Mahallesi’indeki ikametimde Aksa Doğalga...z Batman ekipleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan doğal gaz sayacım s
05.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5104****66 numaralı aboneliğim için Aksa Çuku...rova Doğalgaz’a gaz açılması talebiyle başvuruda bulundum ve gerekli güvence bedelini ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım henüz açılmadı ve sürecin ne aş
Düzce ilinde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli şubesinde 28 Temmuz 2026 Salı günü abonelik başvurumu yaparak... güvence bedelini ödedim. Binamız sıfır yapı olduğundan daireme ilk kez gaz açılacak ve şu anda evimde sayaç takılı değil. Dairemin iç tesisatını yapan tesisatçı da 4 Ağustos Salı
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyim. Temmuz ayına ait doğalgaz faturamın 430 TL olarak geldiğini ve faturada 19 metreküp ...tüketim görüldüğünü fark ettim. Şirketin resmi internet sitesinde yer alan serbest tüketici tarifelerinde metreküp birim fiyatlarının, özellikle tarife 1 için belirtilen rakamların
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde bulunan dairemin doğalgaz sayacı 21.07.2026 tarihinde, benim evde olmadığım bir ...zamanda değiştirilmiş. Ancak takılan yeni sayacın pas ve sürtünme izleriyle dolu, yıpranmış bir görüntüsü var. Evimin kapısının hemen önünde bu şekilde paslı ve kirli bir sayaç gör
Aksa Doğalgaz Mersin aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme numaram 810001804407 olan aboneliğime ait 3.76...9,12 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez çağrı merk
"Müşteri temsilcisi Alper beye yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Balıkesir Bandırma’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak sistemde kay...ıtlı telefon numaramın değiştirilmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti payla
28.07.2026 tarihinde Elazığ ili Baskil ilçesine taşındım ve Aksa Elazığ Doğalgaz firmasına gaz bağlantısının yapılması i...çin açma bedelini yatırarak abonelik işlemlerimi tamamladım. Sözleşme numaram 6004819128’dir. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen doğalgaz bağlantım henüz yapılmadı ve
"İlginiz ve destekleriniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Balıkesir ile abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen üç günd...ür gaz açım bir türlü gerçekleştirilmiyor. 810005152449 numaralı sözleşme h
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiyim. Temmuz ayında 135 TL gelen faturam, ağust...os ayında hiçbir kullanım artışı olmamasına ve yaz ayında olmamıza rağmen 1
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarındaki evimize taşındık ve 01.08.2026 tarihinde Aksa Gaz’a doğalgaz açımı için başvur...umu yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen henüz gaz açımı için gelen olmadı ve hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Aksa Gaz’ı aradığımda gazın açılacağı söylendi ancak verilen bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
