to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Çukurova Mobil Uygulamada Abonelik Engeli Hatası
Aksa Çukurova mobil uygulaması üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada “3102989814 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Bağlantı Anlaşması Yap” adımına devam edemiyorum.
Bu hata nedeniyle abonelik işlemlerimi tamamlayamıyor, doğalgaz aboneliğimi başlatamıyorum. Konuyla ilgili henüz çağrı merkezi ya da şube ile de görüşme yapmadım, sistemin bu engeli neden verdiğine dair hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor.
Aksa Çukurova’nın ilgili tüketim noktası üzerindeki abonelik engelini inceleyerek kaldırmasını ve mobil uygulama üzerinden abonelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
