Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Bahçe Parke Taşlarının Yeniden Döşenmemesi Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalmaması

Aksa Doğalgaz Bahçe Parke Taşlarının Yeniden Döşenmemesi Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalmaması
62
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Metresi 400 TL müteahhide ödeme yapıldığı ve sisteme 20 metre sisteme girildiği, kendimiz yaptırırsak da 8bin tl ödeme yapılabileceği söylendi. Usta bulduk 10bin tl'ye yaptırdık 8 bin tl'sini iade aldık. Bu şekilde çözdük şükür. Birçok kayıt açtım ama Şikayetvar etkili oldu.”

Adana Yumurtalık’ta bulunan binamızda 7 Nisan 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz hattı çalışması yapıldı. Bu çalışma esnasında apartmanımızın bahçe kısmındaki parke taşları söküldü ve ekipler, en geç 2 ay içinde üst yapı ekiplerinin gelerek alanı eski haline getirip taşları yeniden döşeyeceğini belirttiler.

Aradan 5 aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme çalışması yapılmadı, sökülen parke taşları hâlâ gelişigüzel şekilde duruyor ve bahçemiz bozuk, toprak zeminli bir halde bırakılmış durumda. Aksa Doğalgaz uygulaması üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadan tüm kayıtlar “tamamlandı” denilerek kapatıldı.

Apartman bahçemizin, çalışma öncesindeki haline uygun biçimde parke taşları yeniden döşenerek düzenlenmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 11:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

2 Eylül 10:08

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Fatih
15 Eylül 19:55

Metresi 400 TL müteahhide ödeme yapıldığı ve sisteme 20 metre sisteme girildiği, kendimiz yaptırırsak da 8bin tl ödeme yapılabileceği söylendi. Usta bulduk 10bin tl'ye yaptırdık 8 bin tl'sini iade aldık. Bu şekilde çözdük şükür. Birçok kayıt açtım ama Şikayetvar etkili oldu.

Yorumlar

Fatih
Şikayet Sahibi

Henüz sorunum çözülmedi, ne zaman yapılacağına dair bilgi bekliyorum. Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu dinledi. Konuya yaklaşımı ve iletişimi iyiydi. Çözüme ulaşana kadar şikayetim devam etmektedir.

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor

264

Mersin ili, Tarsus ilçesi, Mithatpaşa Mahallesi 2853. Sokak, Kerem Apartmanı bahçesine Aksa Gaz ekipleri tarafından 5 Ma...

Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor
Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor
Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor
Aksa Gaz Bahçeyi Yıktı, Onarım Ve Yazılı Cevap Bekliyor

Video Şikayetler

Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular