to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Bahçe Parke Taşlarının Yeniden Döşenmemesi Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalmaması
Adana Yumurtalık’ta bulunan binamızda 7 Nisan 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz hattı çalışması yapıldı. Bu çalışma esnasında apartmanımızın bahçe kısmındaki parke taşları söküldü ve ekipler, en geç 2 ay içinde üst yapı ekiplerinin gelerek alanı eski haline getirip taşları yeniden döşeyeceğini belirttiler.
Aradan 5 aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme çalışması yapılmadı, sökülen parke taşları hâlâ gelişigüzel şekilde duruyor ve bahçemiz bozuk, toprak zeminli bir halde bırakılmış durumda. Aksa Doğalgaz uygulaması üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadan tüm kayıtlar “tamamlandı” denilerek kapatıldı.
Apartman bahçemizin, çalışma öncesindeki haline uygun biçimde parke taşları yeniden döşenerek düzenlenmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Henüz sorunum çözülmedi, ne zaman yapılacağına dair bilgi bekliyorum. Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu dinledi. Konuya yaklaşımı ve iletişimi iyiydi. Çözüme ulaşana kadar şikayetim devam etmektedir.