to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 11.09.2026 tarihli faturama, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 618 TL tutarında “...usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ne sayaçta ne de kullanımımda bana bildirilen bir usulsüzlük durumu olmadığı halde bu bedelin keyfi ve haksız şekilde faturaya eklendiğini
"Teşekkürler"
Aksa Amasya Doğalgaz ile üzerime çıkarılan haksız bir usulsüzlük işlemi nedeniyle mağdur ediliyorum. Doğalgaz sayacını b...enim açtığım iddia edilerek bugün tarafıma 2 bin TL’nin üzerinde bir ceza/ek fatura yansıtıldı. Ancak sayacı kesinlikle ben açmadım, buna rağmen sistemde sayacı benim açtığım şekli
Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimde her fatura döneminde tarafıma kesme-açma bedeli yansıtılmaktadır. 08.09.2026 tarihin...de saat 15.58’de doğal gazım kesildi ve son faturamda da 350 TL tutarında kesme-açma ücreti bulunduğunu gördüm. Bu durumun uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Hizmeti kullanmam
"Teşekkür ederiz yardımcı olundu"
Uzun süredir Aksa Doğalgaz Tokat‑Amasya birimi aboneliğim kapsamında tarafı...ma gönderilen faturalar hâlâ basılı olarak posta yoluyla iletilmektedir. Ya
"Tarafıma geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz beyefendiye çok teşekkür ederim. Kendisi sürecin başından sonuna kadar son derece kibar, sabırlı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Karşılaştığım problemi kısa sürede çözüme kavuşturmakla kalmadı, aynı zamanda süreç hakkında son derece net ve açıklayıcı bilgiler vererek aklımdaki tüm soru işaretlerini giderdi. Sorunumu hızla çözen beyefendiye teşekkürlerimin ve takdirlerimin iletilmesini rica ederim."
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Teferrüç Mahallesi 7 Dağ Sokak No:3 Daire:1... adresindeki aboneliğime ait 80005594369 sözleşme numaralı doğalgaz fatural
Aksa Doğalgaz ile ilgili bir şikayetim var. Son 2 aydır doğalgaz faturamın çok yüksek geldiğini düşünüyorum. Tüketimimle... ve evin kullanım şekliyle kıyaslayınca bu rakamların mantıklı olmadığını görüyorum. Trafiklerin, yani tutarların bir anda çok fazla geldiğini, fazla alan, fazla bedel yansıtıldığı
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda sayaç okuma hat...ası olduğunu düşünüyorum. Normalde aylık tüketimim 7 m³ civarındayken bu dö
Aksa Karadeniz Doğalgaz Rize abonesiyim. Uzun süredir faturalarımın kesim v...e son ödeme tarihlerinde hiçbir zaman düzenli bir tarih aralığı olmuyor. Ör
Trabzon Araklı’daki aboneliğime ait doğal gaz sayacı, Aksa Karadeniz Doğalgaz A.Ş. tarafından 125 gün (4 ay) boyunca oku...nmamıştır. Adrese geldiklerine dair hiçbir fiziki ihbar bırakılmadığı gibi, sayaç okuma sorumluluğu aboneye yüklenmeye çalışılmıştır. 125 günlük sayaç okuma ihmali sonucunda 547,09
Aksa Gaz’ın bugün tarafıma ilettiği doğalgaz faturasına itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir ortalama 300 TL civarında f...atura öderken, adıma bu kez yaklaşık 1.240 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini kabul edilebil
"Sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
Bursa Gaz abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır aynı adreste tek başıma yaşıyorum.... Sözleşme numaram 800006753483’tür. Nisan ayından bu yana doğalgaz fatural
"Teşekkürler ederim"
Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. 27.08.2026 tarihli son faturamda toplam 9....126,32 TL borç görünüyor. Yaz ayında, doğalgaz tüketiminin en düşük olduğu
Bursa Nilüfer ilçesi Görükle Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 05.08.2026 tarihli Aksa Doğalgaz faturamda, evde bulunmadığ...ım bir dönemde sayaçta ilk ve son endeks arasında yaklaşık 1.000 m³ fark görünüyor ve fatura tutarı 33.165,26 TL civarında çıkıyor. Bu tutar ve tüketim miktarı olağan dışı olduğu i
Evim icradan satıldıktan sonra Demirtaşpaşa Mahallesi Selvilibahçe Sokak No: 6 Daire 4 adresindeki konutta artık biz otu...rmamamıza rağmen elektrik, su ve doğalgaz abonelikleri hâlâ babamın üzerine görünmektedir. Evi alan kişi M****** A******, evi kendisinin oturacağını söylemesine rağmen şu an evi ki
Elazığ Merkez Akçakiraz Kıraç Mahallesi TOKİ konutlarında kiracı olarak oturuyorum. Ev sahibime gelen SMS’e göre Aksa Do...ğalgaz tarafından M**** Ş**** A****** adına düzenlenen Temmuz ayı sıcak su faturası 1.376 TL olarak görünmektedir. İki kişilik bir aile olarak sadece sıcak su için bu tutarın norma
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Doğalgaz faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre kontrol etme ge...reği duymadım. Yaklaşık 3 ay boyunca abonelik numaramın değiştiğini fark etmedik ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj tarafıma yapılmadı. Daha sonra doğa
"Çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Sakarya abone merkezine 26.08.2026 tarihinde giderek abonelik... işlemlerimizi yaptırdık. Abonelik işlemlerini tamamladıklarını söyleyerek
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
Bursa Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan dairemin doğalgaz aboneliği...yle ilgili yaklaşık üç aydır Aksa Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyor
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamın tamamı mesken 2 tarifesi üzerinden ücretlendirilmiş gö...rünüyor. Oysa sözleşmem ve aboneliğim mesken 1 tarifesi olarak tanımlıydı. Bu hatayı fark ettikten sonra yaklaşık iki gün önce Aksa Doğalgaz online işlemler üzerinden başvuru oluş
"Şikayet bildirimi yapıldıktan çok kısa bir süre sonra firma benimle irtibata geçti. Süreç boyunca 3 defa aradılar. Sonuç itibariyle taleplerimizin en kısa sürede çözüme ulaşacağı bildirildi. Umarım Problem kalmaz. İlgilerinden sonra Aksa Gaz Firması temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
