Aksa Doğalgaz Gecikmesi Nedeniyle Yaşlı Ve Bebekli Ailede Acil Bağlantı Talebi
Malatya’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz yüzünden 3 gündür doğalgaz bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evde yaşlı bir kişi ve bir bebek olmasına rağmen doğalgaz projesinin onaylanması aşamasında sürekli geciktiriyorlar ve henüz sayaç bile takılmadı.
Doğalgaz olmadığı için evde ısınamıyoruz, yemek yapamıyoruz ve sıcak su kullanamıyoruz. Özellikle yaşlı ve bebek için bu durum sağlık açısından çok riskli hale gelmiş durumda. Aksa Doğalgaz’la görüştüğümüzde net bir tarih verilmiyor, herhangi bir çözüm sözü söylenmiyor, sadece geçiştirilerek bekletiliyoruz. Biz faturayı bir gün geç yatırsak hemen yaptırım uygulanırken, bizim böyle günlerce bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değil.
Aksa Doğalgaz’ın Malatya’daki ilgili biriminden, projemizin acil olarak onaylanmasını ve doğalgaz bağlantımızın öncelikli şekilde, en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Özellikle evde yaşlı ve bebek olduğu açıkça belirtilmişken, bu başvurunun ivedilikle ele alınmasını ve mağduriyetimizin derhal giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














