to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi 3103. Sokak B1-07 No: 88/3 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma ran...devusu aldım. 29 Nisan’da gelen ekip, havalandırma borusu ve ocağımın tam olmadığını söyleyerek hiçbir açıklama yapmadan, gazı açmadan sadece bir kağıt bırakıp gitti. İki küçük çoc
"Teşekkürler"
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapara...k kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga
Aksa Kayseri Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 29 Nisan’da doğalgaz açma için gelen ek...ip, ocak tam bağlı olmadığı için kaçak olduğunu söyleyerek gazı açmadı ve önce onarım yaptırmam gerektiğini, ardından yeniden randevu almamı istediler. Aynı gün içinde ocağın bağla
Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52064 Sokak No:3’te bulunan apartmanımızın önünde Aksa Doğalgaz ekipleri tara...fından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında, apartmanımızın önündeki ve bahçemizdeki alanda yer alan fayanslar sökülmüş, ancak çalışma tamamlanmasına rağmen zemin onarımı
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aynı dönem için bir ay içinde iki ayrı fatura kesildiğini ve ikisini de ödem...iş olduğumu fark ettim. İlk fatura toplam 583 TL olarak tarafıma yansıtıldı ve ödemesini yaptım. Ardından 27.04.2026 tarihli, 241 TL tutarında ikinci bir fatura daha kesildi ve onu
"Normalde yedi gün daha mağdur olacaktım şikayetimi buraya yazınca tarafıma geri dönüş sağladılar ve ilgilendiler bugün doğal gazım açılıyor ilgilendikleri için ve problemi çözdükleri için çok teşekkür ederim en son arayan müşteri temsilcisinden çok memnunum problemi çözdü"
Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın ...açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g
"Şikayetime en kısa sürede cevap verilip çözüme ulaşıldı ve mağduriyetlerim giderildi, ilgilenen kişilere teşekkür ederim."
Kayseri Talas’ta yeni kiracı olarak taşındığım ev için 30 Mart 2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemlerimi gerçekleştirdim ve aboneliğe ait sö
Bursa Nilüfer’de bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğimde 28.04.2026 tarihinde doğal gazım borçtan dolayı mühürlenmiş, ancak ö...ncesinde ne telefonla aranarak ne de SMS ile hiçbir şekilde uyarılmam ve bilgilendirilmem sağlanmamıştır. Borcum ve kesintiyle ilgili hiçbir bildirim almadan evime gelip gazı kesme
"Problemimin çözüme kavuşması kolay ve hızlı oldu. Teşekkürler"
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kont...rolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri
27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesin...den gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl
Batman Merkez’de bulunan Portiva Sitesi’nden daire sahibiyim. 2025 Ekim ayında tarafıma anahtar teslim edileceği, dairel...erin oturuma hazır olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sitede hâlâ elektrik ve doğalgaz bağlantıları tamamlanmadığı için evlerimize taşınamıyoruz. Bu süreçte müteah
Batman şehir merkezinde bulunan Portiva Sitesi’nden daire sahibiyim. Site ocak ayında oturmaya hazır hale gelmesine rağm...en yaklaşık dört aydır sitede doğalgaz verilmiyor ve bu nedenle dairelerimize taşınamıyoruz. Müteahhit firma Aksa Doğalgaz’a defalarca başvuru yaptığını, işlemlerin tamamlandığını
20.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, Balıkesir’deki tüketim noktam için tesisat kontrolü randevusu hakkında bilgilend...irme mesajı aldım. Mesajda sertifikalı firma olarak belirtilen P**** A**** – arçave promer tarafından randevu talep edildiği ve randevu bilgilerinin tarafıma en kısa sürede bildiri
"Geç oldu ama oldu"
Aksa Bursa Doğalgaz üzerinden 17 Nisan tarihinden bu yana yeni abonelik başvurum bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumla ilgili 810004794553 numaralı kaydım bulunuyor. Bu gecikme yüzünden evde ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyorum. Temel ihtiyaçlarım
Aksa Çukurova’nın internet sitesine doğalgaz aboneliğim için üye olmaya çalışıyorum; ancak sistem telefon numaramı kabul... etmiyor ve “numara sistem ile eşleşmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi online olarak yapamıyorum. Elim
"Genel merkeziniz sorun çözmede daha önce de söyledim Mut bayi müdürü e*** bey yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Mersin Mut’ta doğalgaz aboneliği ile ilgili bir konuda Aksa Çukurova Doğalgaz’a telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde muhatap bulamadım. Aksa Doğalgaz genel merkez üzerinden aramama rağmen bir sonuç alamadım ve bu durum bugün itibarıyla yaşanıyor. Sırf basit bir abonelik sorunu için Mers
Batman Merkez’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24.04.2026 tarihinde 0553********07 numaralı telefon tarafından arandım. İlk ...aramada arayan kişi kendisini doğal gaz görevlisi olarak tanıttı. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda ise “biz doğalgazdan değiliz” şeklinde çelişkili bir ifade ile karşılaştı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde sayaç okuma ve şube hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İk...i kez üst üste “sayaç okunamadı” şeklinde SMS aldım ancak bu dönemlerde evde olmama rağmen kapıya gelen giden olmadı, herhangi bir sayaç okuma işlemi de yapılmadı. Bu mesajların a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
