to read complaints and reviews, or file yours.Sayacım Haksızca Sökülerek 13.127 TL Kaçak Cezası Kesildi
06.08.2026 tarihinde Batman Bağlar Mahallesi’indeki ikametimde Aksa Doğalgaz Batman ekipleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan doğal gaz sayacım sökülerek götürüldü. Görevliler sayacı hemen geri getireceklerini söylemelerine rağmen, aynı gün öğleden sonra tarafıma SMS gönderilerek 13.127 TL tutarında kaçak kullanım cezası kesildiği bildirildi.
Evimde kesinlikle kaçak doğal gaz kullanımı olmadı, her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim ve ödemelerimde hiçbir tutarsızlık bulunmuyor. Buna rağmen bana hiçbir tutanak imzalatılmadı, herhangi bir belge sunulmadı ve yerinde doğru düzgün bir inceleme yapılmadan, haksız yere kaçak kullanım cezası çıkarıldı. Bu cezayı asla kabul etmiyorum.
Abonelik Ş***** K**** adına kayıtlıdır. Kuruma itiraz başvurumu yaptım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem mağdur ediliyor hem de kaçak kullanmadığım halde kaçak kullanmışım gibi gösteriliyorum.
Haksız yere kesilen bu kaçak cezasının iptal edilmesini, sayacımın yeniden takılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal tüm haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
