Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi 17 Gün Sonra Da Hesaba Yatırılmadı

208

Aksa Doğalgaz Mersin aboneliğimi 18.07.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme numaram 810001804407 olan aboneliğime ait 3.769,12 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceğine dair SMS aldım, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte iki kez çağrı merkeziyle görüştüm, durumu aktarmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve güvence bedeli hâlâ tarafıma yatırılmadı. Aboneliğim düzgün şekilde sonlandırılmış olmasına ve iade mesajı tarafıma ulaşmış olmasına rağmen ödemenin gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Güvence bedeli iade tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 10:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

6 Ağustos 13:24

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular