to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılmadı Ve Yanlış Evde Yok Kaydı
Batman Aksa Doğalgaz’a yaptığım doğalgaz açma başvurumun üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için ekiplerin geleceği söylenmişti, gün boyu evdeydik ve özellikle kimseyi kaçırmamak için evden hiç çıkmadık.
Akşam telefonuma teknik nedenlerden dolayı işlem yapılamadığına dair bir mesaj geldi. Mesajdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekiplerin gelmiş olduğu ve evde olmadığımız için geri döndükleri söylendi. Gün boyu evde olmamıza rağmen ne kapımız çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki evde yokmuşuz gibi kayıt düşülmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de zamanımızı boşa harcıyor.
Ayrıca çok kısa süre içinde tatile çıkacağım, bu nedenle doğal gazın açılması benim için aciliyet taşıyor. Doğalgaz açma işleminin en geç yarın mutlaka gerçekleştirilmesini, net bir tarih ve mümkünse saat verilmesini ve tarafıma haber verilmeden “evde yok” şeklinde yanlış kayıt girilmemesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
