to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Aksa Doğal Gaz aboneliğim için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı... vermek istiyorum ancak uzun zamandır sistem buna izin vermiyor. Banka uygu
Aksa Gaz Bursa Yıldırım şubesine, Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’indeki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, güvence bedelini yatırdım ve doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şehir
Van İpekyolu selimbey Mahallesi yaşam sokak’taki tesisatım için doğalgaz açılışı talebinde bulundum. Aksa ekipleri önce ...cuma, ardından salı günü adrese gelmelerine rağmen, doğalgazı bir türlü açmadılar. İlk geldiklerinde gaz kaçağı gerekçesi öne sürüldü, daha sonra ise projede yanlışlık olduğu söyl
"Sonuçlanmadı fakat hızlı dönüş oldu"
Balıkesir ili Sındırgı ilçesi Camikebir Mahallesi Seyit Onbaşı Caddesi No: ...28/1 adresinde yalnız yaşayan 92 yaşındaki annemin ikamet ettiği konutun ön
Kayseri’de yeni taşındığım evimde ilk kez doğalgaz aboneliği açtırıyorum. 2005315619 numaralı tüketim noktası için güven...ce bedelini salı günü yatırmama rağmen, Kayseri Aksa Doğalgaz hâlâ randevu verip doğalgazı açmadığı için mağdur durumdayız. Bu işlemleri yapan görevliye ulaştığımda, güvence bedel
Bursa Osmangazi’de Özlüce’de faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. İş yerimde doğalgazı Aksa Gaz üzerinden kull...anıyorum. Borç durumu bulunmasa da herhangi bir esneklik gösterilmeden restoranımın gazı kesildi. Fatura ödendikten sonra ekiplerin gelmesini beklemeden çalışanım vanayı açtığı içi
Batman Aksa Doğalgaz’a yaptığım doğalgaz açma başvurumun üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün i...çin ekiplerin geleceği söylenmişti, gün boyu evdeydik ve özellikle kimseyi kaçırmamak için evden hiç çıkmadık. Akşam telefonuma teknik nedenlerden dolayı işlem yapılamadığına dair
Ben Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. Doğal gazım hiç kesilmediği ve elimde herhangi bir gecikme ya da bor...ç kaynaklı kesinti durumu olmadığı halde, bu ay gelen faturamda haksız bir şekilde yaklaşık 300 TL tutarında açma–kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam olmadığı halde sistem
Aksa Gaz Adana aboneliğim, ödenmeyen borç gerekçesiyle doğalgaz kesilerek kelepçe takılması suretiyle kapatıldı. Tüm bor...cumu ödedikten sonra 04.08.2026 tarihinde hattımın açılma işleminin başlatıldığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 07.08.2026 tarihi olmasına karşın hâlâ kelepçe sökülmedi ve eve
06.08.2026 tarihinde Batman Bağlar Mahallesi’indeki ikametimde Aksa Doğalga...z Batman ekipleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan doğal gaz sayacım s
05.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’ndeki adresimde bulunan 5104****66 numaralı aboneliğim için Aksa Çuku...rova Doğalgaz’a gaz açılması talebiyle başvuruda bulundum ve gerekli güvence bedelini ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım henüz açılmadı ve sürecin ne aş
"Şikayet sonrasında hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım memnuniyet vericiydi. Teşekkürler"
Sayaca ulaşılamadığı gerekçesiyle her ay telefonla endeks bildirip ödemeler...imi düzenli yapıyor olmama rağmen doğal gazım kesildi. Aynı gün Aksa Doğalg
Sakarya Aksa Doğalgaz’ın 444 5 499 numaralı çağrı merkezini aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca arıyo...rum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Doğal gazım kapalı olmasına rağmen sistemde açık görünüyor ve bu konuyu telefonda iletmek istiyorum. Çağrı merkezini her
"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi alakası adına teşekkürler"
Bursa Osmangazi Atıcılar bölgesindeki doğalgaz aboneliğim için, iki adet ödenmemiş faturam gerekçe gösterilerek 03.08.20...26 tarihinde doğal gazım kesilmiş ve sözleşmem iptal edilmiştir. Sözleşme numaram 800006512227’dir. Yaklaşık 1 gündür gazsız durumdayım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir tutanak,
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğusu Mahallesi 2213 Sokak No:5 iç kapı no:6 adresind...eki dairem için Aksa Doğalgaz Çukurova üzerinden doğal gaz aboneliği aldım
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
"Aksa Doğalgaz'a teşekkürler beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum umarım açmaya gelen görevi de bundan sonra daha duyarlı olur."
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Balıkesir’de Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz abone...liğimi başlattım ve gazın açılması için eve geleceklerini söylediler. Görev
Van merkezdeki adresim için Aksa Van üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istiyorum ancak şehir dışında olduğum için ...işlemleri online yapmak zorundayım. Defalarca online başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle başvurumu reddediyor ve hangi evrakın eksik olduğu hiçbir yerd
Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi Halil Rıfat Paşa Caddesi No:7 Kodaş Apartmanı Daire 2’de bulunan adresimde, Sivas Aks...a Doğalgaz abonesi olarak (abone no: 5103****09) yaklaşık 25 gündür gaz açma talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde internetten ve 444
29 Temmuz’da Aksa Doğalgaz Dörtyol bölgesinde aboneliğim için güvence bedelini ödedim ancak aradan günler geçmesine rağm...en gazım henüz açılmadı. SMS ile tarafıma, tesisat kontrol işlemleri sonucunda gaz arzının teknik nedenlerle sağlanamadığı ve kontrol süreci tamamlanmadan tüketim yapılmaması gerek
Bugün yeni taşındığım evimde doğal gaz açılışı için Bursa Gaz ekipleri adresime geldi. Yapılan kontrollerde ocak bağlant...ı rekorunda çok küçük bir gaz kaçağı tespit edildi ve güvenlik gerekçesiyle doğal gaz açılmadı. Güvenlik açısından alınan bu karara herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Sorun, b
Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:62 daire 32’deki yeni evime taşındım ve 5107****40 numaralı te...sisat için doğalgaz açılımı amacıyla Aksa Doğalgaz Kayseri’ye başvuruda bulundum. Bana yaklaşık 4 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu saatini sadece 15 dakika geçtiğim içi
Kayseri Melikgazi’de Kayserigaz / Aksa Gaz tarafından 10 yılı dolduran doğal gaz sayacım değiştirildi. Bu değişim sırası...nda ekiplerin sayacı yanlış bağlaması nedeniyle hem benim hem de aynı hattı kullanan toplam 15 dairenin can ve mal güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Sorunu fark edip durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
