to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Aboneliğinde Görünmeyen Otomatik Ödeme Talimatı İptali Ve İş Bankası Üzerinden Yeni Talimat
Aksa Doğal Gaz aboneliğim için İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak uzun zamandır sistem buna izin vermiyor. Banka uygulamasında, aboneliğim için başka bir bankada aktif fatura talimatı olduğu uyarısını alıyorum fakat hangi bankada olduğu ve nasıl iptal edileceği hiçbir yerde görünmüyor.
Bu nedenle hem İş Bankası hem de Aksa müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki taraf da birbirlerine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Aksa tarafında kayıtlı 810004948289 numaralı aboneliğim için üzerimde görünen eski veya pasif otomatik ödeme talimatının tespit edilerek iptal edilmesini ve İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verebilecek şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
