Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Kesintisi Ve 112 Bin TL Teminat Talebi Restoranımı Kapatmaya Zorladı

52

Bursa Osmangazi’de Özlüce’de faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. İş yerimde doğalgazı Aksa Gaz üzerinden kullanıyorum. Borç durumu bulunmasa da herhangi bir esneklik gösterilmeden restoranımın gazı kesildi. Fatura ödendikten sonra ekiplerin gelmesini beklemeden çalışanım vanayı açtığı için Aksa Gaz bu duruma karşılık sözleşmemi feshederek sayacı söküp götürdü.

Bu işlemden sonra tarafıma sadece yeni sözleşme yapılabileceği ve bunun için 112 bin tl teminat isteneceği bildirildi. Akabinde yeni sözleşmeyi imzaladım ve 112 bin tl teminat bedelini yatırdım. Buna rağmen akşama kadar sayacın yeniden takılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve ben o gün restoranımı kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Aksa Gaz’dan, yeni sözleşmem ve yatırdığım 112 bin tl teminat bedeline rağmen takılmayan sayacımın acilen takılmasını ve iş yerimin doğalgazının derhal açılmasını talep ediyorum. İşimin gereği sürekli doğal gaza ihtiyacım var ve bu şekilde belirsizlik içinde bırakılmak, ticari faaliyetimi doğrudan engelliyor.

10 Ağustos 09:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

10 Ağustos 13:49

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Bursa Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süre Açık Olmaması Ve Hamile Kadının Sağlık Riski

982

Aksa Bursa Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Yılbaşından önce Nilüfer/Balat mahallesinde yeni taşınacağımız konut için Ak...

Ramazan’da Çocuklu Aileye Doğalgaz Kesilmesi Kabul Edilemez

414

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz bölgesinde yeni bir adrese taşındım. Eve taşındıktan sonra abonelik ve sözleşme işlemle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular