to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Sistem Gazı Açık Gösteriyor
Sakarya Aksa Doğalgaz’ın 444 5 499 numaralı çağrı merkezini aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorun için defalarca arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Doğal gazım kapalı olmasına rağmen sistemde açık görünüyor ve bu konuyu telefonda iletmek istiyorum.
Çağrı merkezini her aradığımda bir süre bekletildikten sonra hat kendiliğinden düşüyor ve bu durumu bir haftadır defalarca yaşıyorum. Buna rağmen tek bir yetkiliye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin uzamasına neden oluyor.
Müşteri temsilcisi ağının güçlendirilmesini, çağrı merkezi altyapısının iyileştirilerek aramalara zamanında ve etkin şekilde cevap verilmesini ve aboneliğimle ilgili yaşadığım bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz
