Mobil Bankacılık Uygulamasında Bilgileriniz Yanlış Uyarısıyla Faturam Ödenemiyor

Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini...

Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini...

Afyonkarahisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 810000708302 sözleşme hesabı numaralı hattıma Aralık ayına ait 3.475 TL tutarında son derece yüksek bi...

Aksa Kayseri Gaz’a ait doğalgaz faturamı 30 Aralıktan beri ödeyemiyorum. PTT’ye ödeme yapmaya gittiğimde sistemde abone numaramın görünmediği, bu nedenle işlemi gerçekleştiremedikleri söyleniyor. Abone numaram 000010680525 olmasına rağmen ödeme alınmıyor. Bu süreçte tarafıma, sistemin açılmasının b...

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan sıfır binadaki daireme Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açtırmak ve gaz açımı yaptırmak istedim; ancak Kasım ayının 20’sinden bu yana daireme gaz açımı onaylanmıyor. Aynı katta bulunan karşı daireye gaz açılırken, benim daireme onay verilmemesini hiçbir şekilde kabul ede...

Bursa Gaz’a ait 25.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Faturanın üz...
Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açım süreci nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresim için tüm abonelik ve sözleşme işleml...

Aksa Doğalgaz Ordu şubesiyle ilgili borç nedeniyle kesilen gazımın açılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu 06.01.2016 tarihinde saat 09.15’te ödedim, ancak aynı gün saat 09.28’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 9 saattir aramama rağmen telefona ...

Yaklaşık 6 ay önce Aksa Çukurova Doğal Gaz’a abonelik başvurusunda bulunmamıza rağmen, aynı sokakta oturan yan komşularımızın hepsine doğalgaz bağlanm...

Yaklaşık iki haftadır Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile ciddi sorun yaşıyorum. Mevcut evimde gazım kapalı olmasına rağmen hâlâ güvence bedelimi iade ...

Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraşıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas...

Bursa Aksa Doğalgaz’a üç gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merkezine ait bütün numaraları tek tek aradım, hat hiçbir şekilde düşmüyor, sanki ...

Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil...

Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz abonesiyim ve üç gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum. Akbank mobil uygulamasında ödemeler menüsünde Aksa Gaz için Bursa seçeneği bulunmadığı için faturamı ödeyemiyorum. Abone numaranız değişti diyor mesaj geliyor, ardından ödeme y...

Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık altı aydır Aksa Doğalgaz’dan doğalgazımızın açılmasını bekliyoruz. Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı ve evde hem küçük çocuklar hem de yetişkinler olarak soğukta kalıyoruz. Bu süreçte yönetim arac...
Bursa Gaz'ın sistemleri yaklaşık 10 gündür kapalı olduğu için Bursa Nilüfer Akçalar bölgesindeki evime doğal gaz aboneliği başlatamıyorum. Taşınacağım evde şu an gaz olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla Bursa Gaz'a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren...

Kayserigaz doğalgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Abone numaramı yıllardır aynı şekilde kullanmama ve doğru girmeme rağmen bugün sabahtan beri “doğalgaz abone numarası bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun...

Şanlıurfa Akçakale’de bulunan tesisat numarası 5106570602 olan doğal gaz aboneliğimin bağlanması için Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine bir haftadır defalarca, yüzlerce kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir kanaldan muhatap bulamıyor olmam sebebiyle doğal gazımı bağlata...
20 Aralık 2025 tarihinden beri Aksa Gaz Adana ile yaşadığım tesisat ve proje onay süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tesisat kontrolü s...

Adana Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78026 Sokak No:10 Sağbaş Apartmanı Daire 11 adresindeki aboneliğime ait 810002101990 numaralı hattımda, son faturamı ödemiş olmama rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir uyarı yapılmadan 2 Ocak 2026 tarihinde doğal gazım mühürlendi. Bu işlem öncesin...

Aksa Doğal Gaz Van İpekyolu bölgesi aboneliğimi 08.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 810001243182 sözleşme numarasıyla iptal ettirdim. Aboneliğe ait herhangi bir borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen, 2.000,88 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordum. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru...

27.12.2025 tarihinden beri Aksa Gaz Van doğal gaz faturamı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. E-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı menüsünde faturayı öde butonuna bastığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Aynı faturayı bankaların online kanalları üzerinden ödemek istediğimde de yine hata veriyor v...

Balıkesir Altıeylül’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimdeki gaz kaçağı sebebiyle ekipler gazı kesti, sonrasında gerekli onarım yapıldı ancak doğal gazım hâlâ açılmadı. Sabah saat 11.00’den beri doğalgazsız kaldık ve evimiz buz gibi oldu. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’ı toplam 4 kez aradım, her seferinde s...

Balıkesir Edremit ilçesi Hekimzade Mahallesi 16005. Sokak No:15 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2021–2022 yıllarından bu yana Aksa Doğalgaz’dan doğal gaz hattının sokağımıza getirilmesini bekliyoruz. Etrafımızdaki tüm sokaklarda doğal gaz hattı olmasına rağmen sadece bizim sokağımızda ha...