to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi'de Doğalgaz Kesintisi Bildirimsiz Ve Sözleşme İptali
Bursa Osmangazi Atıcılar bölgesindeki doğalgaz aboneliğim için, iki adet ödenmemiş faturam gerekçe gösterilerek 03.08.2026 tarihinde doğal gazım kesilmiş ve sözleşmem iptal edilmiştir. Sözleşme numaram 800006512227’dir. Yaklaşık 1 gündür gazsız durumdayım ve bu süreçte tarafıma herhangi bir tutanak, SMS ya da yazılı bildirim yapılmamıştır.
İki fatura ödenmemiş olsa bile sözleşme iptalinin bu kadar kolay ve bildirimsiz bir şekilde gerçekleştirilmesini doğru bulmuyorum. En azından öncesinde açık ve net bir uyarı, süre tanınması ve tarafıma resmi bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyu gerektiğinde CİMER’e kadar taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Aksa Doğalgaz’dan, sözleşme iptalimin iptal edilmesini, aboneliğimin yeniden aktif edilmesini ve mümkünse ek mağduriyet oluşturmadan yeniden doğalgaz kullanımımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
