to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Sakarya Akyazı Aksa’dan almış olduğum doğalgaz hizmeti kapsamında, 15 Mayıs... tarihinden bu yana doğalgaz redüktörü temin edilemediği için gaz verilemem
"Hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapıldı, teşekkür ederim."
Her kademesinde bu kadar yetersiz personel barındıran bir firmayla ilk defa... karşılaştım. İnsan kaynakları çalışanlarını bu vesileyle tebrik ederim. İ
Bursa Osmangazi’de yeni tadilat yaptırdığımız eve doğalgaz tesisatı döşendi ve konut aboneliğimizi açtırdık. Gaz açımı i...çin randevu oluşturduk; 1 Haziran 2024 tarihinde Aksa Gaz adına bir görevli adrese geldi. Gelen kişi, gazı kendisinin açamayacağını, Bursa Gaz’dan ve tesisatı yapan kişiden biriler
"Gazımız açıldı. Süreç boyunca destek olan aksa ekibine teşekkür ederim. Özellikle Mühendis Gökhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bayram öncesi süreci hızlandırıp mağduriyetimizi giderdikleri için emeği geçen herkese teşekkürler."
Manisa’da Aksa doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana para iademin en g...eç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gidip görüştüm hem de çağrı merkeziyle defala
Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi aboneliğimi 20 Nisan tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında bana açık ve net bir şe...kilde ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım söylenmedi, ayrıca herhangi bir borcum olduğuna dair de bilgi verilmedi. Yalnızca 21 iş günü sonra iadenin banka hesabıma yapılacağı,
Sakarya Arifiye Yukarı Kirazca Mahallesi’ndeki aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan gelen son üç faturamdaki metreküp birim... fiyatlarındaki ani ve yüksek artışlar hakkında bilgi ve açıklama talep ediyorum. Mart ayında doğal gazın metreküpü yaklaşık 12 TL iken, Nisan’da 14 TL’ye, Mayıs ayında ise 20 TL s
"Alper beye ilgisi ve hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesindeki yeni taşındığım evim için Aksa Doğalgaz üzerinde...n doğalgaz aboneliği başlattım. 11 Mayıs’tan bu yana gaz açımı yapılması iç
"Konuyla ilgilenen Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesinde 6208499 sayaç numarası ve 18708 abone numarasıyla kayıtlı abonesiyim. Kış aylarının en ...şiddetli soğuklarında kombim sürekli açık olmasına rağmen faturalarım ortalama 4.500 TL civarında geliyordu. Ancak Mayıs 2026 döneminde, kombim 15 günden fazla kapalı olmasına rağm
"Aksa Gaz ilgisi için teşekkür ederim"
Kdz. Ereğli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim, abone numaram 810002843091’dir. No...rmal şartlarda aylık faturam 3.500–4.500 TL bandında gelirken, ilgili dönem
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesi abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 6.476,20 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 3.500–4.000 TL bandında geliyordu ve kullanımda ya da tesisatta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Bu sıra dışı yüksek faturayı fark eder etmez A
"Beni arayan beyefendinin kibar yaklaşımından ötürü kendisine çok teşekkür ederim"
Nisan 2026 dönemine ait Aksa Sakarya Doğalgaz faturam, 663724 numaralı abon...elik için 5.445 TL olarak geldi. Önceki aylara göre doğalgaz kullanımımda ö
"İlgi alakalarından dolayı ve olayın hızlı bir şekilde çözüme ulaşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Telefon ile sorunuma yardımcı olan Alper beye ayrıca ilgisinden ve nazik davranışından dolayı çok teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde oturuyorum. Daireme gaz açımı yapıldı ancak ya...klaşık 15 gündür kombi için gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu yüz
"Alper beye teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Sakarya abonesiyim. Erenler Yeşiltepe’de bulunan adresimdeki ...doğalgaz aboneliğime ait Mayıs ayı faturam, geçmiş aylarda yaklaşık 3.000 T
"Faturam tekrardan incelenerek düzenlendi ilgilendiğiniz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 82929’dur. Normalde aylı...k faturam 1.500–1.700 TL civarında gelirken, 01.04.2026 ilk okuma, 02.05.20
Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğalgaz faturamı kontrol ettiğimde 5.148 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu ay bu kadar doğalgaz kullanmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkez
"Sorunum çözüldü. Teşekkür"
Aksa Balıkesir Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, sözleşme numaram 800000174368 olan hattıma yaklaşık bir aydır gaz sa...atim bir türlü bağlanmadı. İlk talebimde beni aradıklarında, gaz aboneliği kimin üzerindeyse o kişinin mutlaka bağlantı yapılacak adreste olması gerektiğini ve 15 dakika içinde ora
Batman Gültepe Mahallesi Asmin Apartmanı’nda oturuyorum ve uzun süredir Aksa Doğalgaz’ın fatura hesaplamalarındaki tutar...sızlıklardan şikayetçiyim. En son Nisan 2026 dönemine ait faturamda 60 metreküp doğalgaz tüketimi görünmesine rağmen, önce 639 TL gibi bir harcama bedeli yazılıyor, ardından kendi
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde yeni kiracı olarak taşındığım ev için 28 Nisan 2026 tarihinde doğalgaz açılması için başv...uru yaptım ve 29 Nisan tarihine randevu verildi. Gelen ekipler kontrol sırasında gaz kaçağı tespit etti ve tadilat yapılması gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün, 29 Nisan tarih
Manisa’da yeni aldığım eve taşınmak için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak istedim; ancak onli...ne sistemde yaşadığım hata nedeniyle hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum. Daha önce Aksa Doğalgaz’a ait herhangi bir aboneliğim ya da kaydım olmamasına rağmen, yeni kayıt ekranınd
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52064 Sokak No:3’te bulunan apartmanımızın önünde Aksa Doğalgaz ekipleri tara...fından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında, apartmanımızın önündeki ve bahçemizdeki alanda yer alan fayanslar sökülmüş, ancak çalışma tamamlanmasına rağmen zemin onarımı
Afyonkarahisar’da kiracı olarak taşındığım evde doğalgazı açtırmak için 14.04 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulund...um. Başvurudan sonra çağrı merkezini arayarak ekipler bağlamaya gelmeden önce beni arayıp aramayacaklarını sordum; telefondaki görevli, talep ettiğim için ekiplerin mutlaka beni ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
