Gaz Açımın Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
30.07.2026 tarihinde vefat nedeniyle sonlandırılan önceki aboneliğin ardından Aksa Malatya Doğalgaz işletmesi üzerinden Malatya Battalgazi adresimiz için yeni abonelik başvurusu yaptık. Ancak 03.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ gaz açımı için gelen olmadı ve evde günlerdir ekibinizi beklemek zorunda kalıyoruz.
Sıcak havaya rağmen evde beklemek zorunda kalmamıza karşın tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kurumsal bir firmanın göstermesi gereken ilgi ve iletişimi göremiyoruz. Çağrı merkezini aradığımızda da bölgede kimseye ulaşamadıklarını söylüyorlar ve mağduriyetimizi iletmemize rağmen somut bir çözüm sunulmuyor.
Sözleşme numaram 810005141911’dir. Gaz açımının acilen yapılmasını, süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














