to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çarşamba’da Aksa Doğalgaz aboneliğimizi 5 Aralık 2025 tarihinde başlattık, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ doğalgaz saati takılıp gaz aktivasyonu yapılmadı. Telefonla çağrı merkezini aradığımızda bize ayın 10’u gibi geleceklerini söylediler, ancak verilen tarihte de herhangi bir...
Balıkesir Edremit Sarıkız Mah. 24017 Sokak No: 6/3 adresindeki dairemizin bulunduğu binaya yeni doğalgaz bağlandığı için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemi yapmak istiyorum. Yurt dışında olduğum için online işlemler üzerinden abonelik için kayıt olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistem ...
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek am...
Aksa Doğalgaz Osmaniye Bahçe Şubesi ile yaklaşık kasım ayının ilk haftasından bu yana abonelik işlemlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bahçe ilçesindeki evime doğalgaz aboneliği başlatmak için aynı ay içinde şubeye üç defa gittim, ancak her seferinde yıl sonu yaklaştığı için aboneliklerin du...
28.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki evimiz için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz iç tesisat projesi başvurusu yaptık. Aynı gün gelen SMS’te, iç tesis...
Bursa Harmony Park evlerinde oturmaktayım. 7 Aralık’ta Aksa Bursa Doğalgaz abonelik işlemlerini başlattım. 9 Aralık için doğal gaz açma randevu saati 10.30–12.30 olarak iletildi. Randevu gününde, saat 08.30 civarında çağrı merkezini arayarak belirtilen saat aralığında adreste olamayacağımı, randevu ...
"Şimdi yaptığım son kontrolde sorunsuz bir şekilde online işlemlere girebildiğimi ve proje bilgilerimin mevcut olduğunu görebiliyorum. Herhangi bir olumsuzlukla eleştirmeyi biliyorsak sorunun hızlıca giderilmesini de taktir etmeyi bilmeliyiz. Teşekkürler Aksa Gaz."
Adana’da Aksa Gaz aboneliğim için tesisatçı firma ile doğal gaz projesi sürecindeyim. Tesisatçı firma projemi onaylayıp Aksa Gaz’a sunduğunu belirtti. Bunun üzerine durumu teyit etmek için Aksa Gaz online işlemler sistemine giriş yaptım ve “Projelerim” sekmesini kontrol ettim. Ancak bu bölümde proje...
Bolu Dağkent TOKİ’de bulunan dairem için Aksa Doğalgaz Bolu firmasına defalarca gaz açma talebi oluşturmama rağmen bir türlü hizmet alamadım. İlk başvuruda ekipler eve geldiklerinde ocak olmadığı için işlem yapılmadı ve geri döndüler. Daha sonra ikinci başvurumu yaptım, şehir dışından özellikle gaz ...
"Beni az önce arayan beyefendi çok ilgiliydi şikayetle ilgili sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106116795 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106****95 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Bursa Doğalgaz’a Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki yeni taşınacağım evim için 26.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 28.11.2025 günü 07:50 – 0...
"Desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Aksa Doğalgaz online işlemler sistemine yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıt ol seçeneğinden ilerlediğimde sistem 'Zaten bu kulla...
Aksa Gaz Diyarbakır’daki doğalgaz aboneliğimi online olarak iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezinin yönlendirmesiyle tekrar tekrar denememe rağmen “Sistemde yaşanan aksaklık sebebiyle hizmet verememekteyiz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 4...
Aksa Gaz Çukurova aboneliğime ait telefon numaramı 11.11.2025 tarihinde saat 21.44’te çağrı merkezi üzerinden güncelleme talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana işlemin 3 ile 5 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. A...
15 Ekim tarihinde Aksa Doğalgaz’a sözleşme fesih ücreti için başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki TR80000100178***55001 IBAN’ıma 66.500 TL civarındaki ücret halen yatırılmadı. Başvurumun ardından müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde k...
"Şikayetimin ertesi günü sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Balıkesir şubesine, Altıeylül Yıldız Mahallesi Hasmekan Apartmanı’ndaki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...
"Aksa Elazığ merkez şubeden A*** beye verdiği destek için çok teşekkür ederim."
06.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’ın online işlemlerinden 8 adet yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Kayıt olma aşamasında cep telefonu alanına 535 **...
"Teşekkürler. Affettim firmayı."
Aksa Doğalgaz Ordu Giresun ekibiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1320 Sokak’taki evimde, ...
21 Ekim 2025 tarihinde Hatay Belen Şekere Mahallesi'indeki adresimde (Cadde-Sokak: 63, Dış Kapı No: 127 b2-24, Daire: 3) doğalgaz aboneliği başvurusu ...
Aksa Doğalgaz Çanakkale Gelibolu şubesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Öncesinde aynı adreste yaklaşık 2 yıl boyunca so...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
