to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Açma Ve Kapama İşlemindeki İhmal Mağduriyet Yaratıyor
Hatay Kırıkhan’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım açma–kapama sorunu nedeniyle yaklaşık 5 Ağustos’tan bu yana mağdurum. Gelmeden önce aranmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen cumartesi günü kendi inisiyatifleriyle gelinmiş, evde olmadığımız için de kapıya “evde yoktunuz” şeklinde not bırakılmış ve işlem yapılmamış.
İki haftadır doğal gazım açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde öncesinde aranmadım, bilgilendirme yapılmadı, sadece gelip gidiliyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Çağrı merkeziyle görüşmemize rağmen halen kimse ilgilenmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Personelin bu uyarıları dikkate almasını, kurallara uygun şekilde işlem yapılmasını ve doğalgaz açma-kapama sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Randevu oluşturalım diyorum kimse bilgi vermiyor kafasına göre geliyor çalışan
