Doğalgaz Fatura Kesilememesi Ve 7/24 Hattına Ulaşılamama Sorunu
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Adana bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 10.01.2026 tarihinde “...tüketiminizin olmaması nedeniyle fatura kesilememiştir, tüketiminiz varsa s
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Adana bölgesinde aboneliğim bulunuyor. 10.01.2026 tarihinde “...tüketiminizin olmaması nedeniyle fatura kesilememiştir, tüketiminiz varsa s
Mersin Tarsus’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen yıl Aralık ayında doğalgaz faturam yaklaşık 2.440 TL gelmişken, 10.12.2...025 – 09.01.2026 dönemine ait bugün gelen faturam 8.660 TL olarak kesilmiş. Kullanımda olağanüstü bir artış, ekstra bir ısıtıcı, misafir yoğunluğu veya benzeri bir durum olmamasına
Aksa Gaz Çukurova Mersin Yenişehir abonesiyim. 10.01.2026 tarihli faturam tam 15.663 TL olarak geldi. Düzenli olarak doğ...algaz kullanan biriyim ve önceki aylarda faturalarım ortalama 3.000 TL civarında gelirken bir anda bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana tamamen mantıksız ve kabul edilemez geliy
Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi'ndeki Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810002476760 sözleşme numaralı hatt...ıma 15 Aralık - 15 Ocak dönemine ilişkin olarak 5.863 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem faturam ise 2.906 TL gelmişti. Evdeki kullanım alışkanlıklarımda olağanüs
Adana’da Aksa Gaz konut abonesiyim. Geçen ay 1.610 TL gelen doğalgaz faturam, 09.12.2025 - 08.01.2026 dönemine ait son f...aturada devlet desteği hariç net ödeyeceğim tutar olarak 5.460 TL’ye yükseldi. Son ödeme tarihi 19.01.2026 olan bu faturadaki artış, kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına
Manisa Salihli’de Aksa Gaz abonesiyim. Önceki dönem faturam 1.145 TL gelirken Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.590 TL ol...arak geldi, ve bunda devlet desteği var demiyor. Doğal gaz kullanımım önceki aylarla aynı oranda olmasına rağmen faturada bu kadar yüksek bir artış olmasını mantıklı bulmuyorum. H
Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. 800005779747 sözleşme numaralı hattıma ait ocak ayı faturamda 294 m³ tüketime karşılık... 6.613 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Önceki aylardaki kullanımlarım ve faturalarımla kıyasladığımda tüketimde bu kadar fazla bir artış olmamasına rağmen faturanın bu sevi


Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz konut aboneliğim bulunuyor. Aralık dönemine ait doğalgaz faturam, 130 m2’lik evd...e son derece düşük ayarda ve kontrollü kullanım yapmama rağmen olağanüstü derecede yüksek geldi. Şu ana kadar hiç böyle bir tutarla karşılaşmadım ve faturada bir hata olabileceğini
Aksa Gaz Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğim için 08.12.2025 – 08.01.2026 tarihleri arasındaki döneme ait fatur...am 11.885,89 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği ile birlikte ödenmesi gereken tutar 7.175,00 TL olmuştur. Kullanımım ile kesinlikle örtüşmeyen bu tutarı son derece yüksek buluyo
Aksa Doğalgaz’ın son döneme ait 1750 TL tutarındaki faturamda fahiş bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum. Evde yalnızc...a 3 petek açık olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar gelmesi kullanımım ile örtüşmüyor ve önceki aylara göre ciddi oranda fark var. Herhangi bir olağanüstü kullanım artışı, ek
Mersin’de Aksa Doğalgaz mesken abonesiyim. Aralık ayına ait faturam olması gerekenden çok yüksek bir tutarla, yaklaşık 8....000 TL olarak geldi. Aynı adreste önceki aylarda genellikle 2.500–3.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle bu tutar bana oldukça anormal geldi. Faturadaki tüketim bedeliyle
16.01.2026 son ödeme tarihli, Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Bursa faturam ile ilgili ciddi mağduriyetimi bildir...mek istiyorum. Aralık 2025 itibarıyla Bursa’da doğalgaz dağıtımı Bursa Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a devredildi. Devirden hemen sonraki ilk faturamda, tüketimimde olağanüstü bir artış o
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.12.2025 tarihli dönem için tarafıma 6.357 TL tutarında ...doğalgaz faturası gönderildi. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen, kombi 40 derecede, gündüz ve akşam saatlerinde de kapalı olmasına karşın bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını ma
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde tek kombi yakıyorum ...ve en yüksek faturam bugüne kadar 560 TL civarındaydı. Ayrıca devlet doğal gaz desteği de alıyorum ve fatura tutarımın yarısını devlet karşılıyor. Buna rağmen bu ay faturam 1.800 T
Van’da ikamet ediyorum ve 08.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz tarafından tarafıma yaklaşık 9.588 TL tutarında fatura gönd...erildi. Faturada ilk endeks 8437, Aksa’nın ölçtüğü endeks 8938 olarak görünürken, sayaç üzerinde yazan endeks 8641’dir. Arada yaklaşık 300 metreküplük fazladan tüketim yazılmış dur
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil ...uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad
Trabzon Pelitli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde kış dönemlerinde faturalarım devlet desteğiyle birlikte 1.300–1.80...0 TL aralığında geliyordu. Ancak 12. Aya ait faturam 3.100 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre bana oldukça yüksek görünüyor. Bu dönemde yalnızca bir günlüğüne kombi
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Aralık 2025 tarihinde fatura yazılma günü telefonuma, adreste olmadığım için... sayacın okunamadığına dair mesaj geldi ve benden endeks bildirmem istendi. Oysa o sırada evdeydik, apartman kapısına indiğimde saha görevlisi birkaç blok ileride fatura yazıyordu.
Ailemle birlikte Adana Çukurova bölgesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor. Babamın üzerine kayıtlı olan konut abon...eliğimize gelen son doğalgaz faturası, önceki aya göre inanılmaz derecede yüksek geldi. Bir önceki faturamız 615 TL iken, bu ay devlet destekli haliyle dahi yaklaşık 6.000 TL fatur
Aksa Doğalgaz Mersin abonesiyim. Son iki ay içerisinde, Aralık ve Ocak dönemlerini kapsayan tam üç adet fatura tarafıma ...ulaştı ve tutarlar beklediğimin çok üzerinde geldi. Sayaçtan okunan hacim 237 m³ görünmesine rağmen gelen fatura tutarı 6.825 TL olduğu için bu duruma hiçbir şekilde anlam veremiyo
Bilecik Aksa Doğalgaz abonesiyim. Eskişehir i̇nönü İsmet paşa Mahallesi'indeki 323262** numaralı sayacım okunamadı. İnte...rnet sitesinden fotoğraf yükleyerek fatura oluşturmamız için yazı bırakılmış fakat bu işlem için gerekli menüyü sitede bulamadım. Telefonla da Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine u
Aksa Trabzon doğalgaz aboneliğim için Yomra’da bulunan 5+1 evimde Aralık ayında 573 m³ doğalgaz tüketimi yaptım ve bu tü...ketime karşılık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Fatura daha sonra devlet desteği adı altında 7.000 TL’ye düşürüldü ancak bu tutarda gerçek bir destek olmadığını, toplam bedelin yine de
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar abonesiyim. Doğal gaz tüketimimde hiçbir değiş...iklik olmamasına rağmen faturamda ciddi bir artış oldu. Aralık ayında gelen
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Aynı döneme ait doğal gaz faturaları tüm komşularıma gelmesine rağmen, 07.01.2026 tarihi i...tibarıyla benim aboneliğime herhangi bir fatura ulaşmadı. Abone/sayaç numaram 800006592097’dir. Faturam tarafıma zamanında ulaştırılmadığı için sonradan çıkarılacak gecikme faizi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98