to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz 12. Ay Faturamda Aşırı Artış Ve Hesaplama Hatası Talebi
Trabzon Pelitli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde kış dönemlerinde faturalarım devlet desteğiyle birlikte 1.300–1.800 TL aralığında geliyordu. Ancak 12. Aya ait faturam 3.100 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre bana oldukça yüksek görünüyor.
Bu dönemde yalnızca bir günlüğüne kombinin derecesini yükselttim, bunun dışında kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmadı. Sadece bir günlük derece artışının faturaya bu kadar büyük bir fark olarak yansımasını mantıklı bulmuyorum ve tüketim değerlerine, sayaç okuma ve hesaplamalara güvenemiyorum.
12. Ay faturamın detaylı şekilde incelenmesini, tüketim ve hesaplamanın yeniden kontrol edilmesini ve varsa hatalı ya da fazla tahakkuk eden tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
