Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi

Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi
Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi
profile
10 Ocak 00:48
1.300

Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. 800005779747 sözleşme numaralı hattıma ait ocak ayı faturamda 294 m³ tüketime karşılık 6.613 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Önceki aylardaki kullanımlarım ve faturalarımla kıyasladığımda tüketimde bu kadar fazla bir artış olmamasına rağmen faturanın bu seviyeye gelmesi bana göre normal görünmüyor.

Bu durumu fark ettiğimden beri Aksa Kayseri müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sayaçta yanlış okuma ya da başka bir hata olabileceğinden şüpheleniyorum.

İlgili dönem fatura ve sayaç bilgilerimin detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okunmasının tekrar kontrol edilmesini ve varsa hatalı bir okuma veya hesaplama yapıldıysa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Can
Can
14 Ocak 14:05

Henüz tarafıma ulaşım sağlanmadı çözüm odaklı olunmadı

14 Ocak 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Faturasında Gerçekte Olmayan Kullanım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
08 Ocak 23:41
1.541
dogalgaz-faturasinda-gercekte-olmayan-kullanim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-1.jpg

Aksa Gaz Kayseri'de 1800 TL Faturada Devlet Desteği Yansımıyor

profile
09 Ocak 13:54
1.833
Benzer Şikayet Yaz