to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam 9.771,52 TL olarak geldi ve bu tutarın kullanımım ile kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Evime, aralık ayında derecesine göre ölçüm yaparak kombiyi düzenleyen bir mekanizma taktırdım, özellikle gündüzleri kombi neredeyse...
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık her ay 900–950 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, Ocak ayı faturam 2.496,50 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil. Faturanın bu kadar yüksek gelme...
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu...
Aksa Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.380 TL olarak gelmiştir. Önceki aylarda ortalama 1.500 TL civarı fatura öderken, kullanım alışkanlıklarımızda belirgin bir artış olmamasına rağmen bu ay faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Nilüfer / Bursa’daki adresim için düz...
"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."
"Başarılar dilerim"
Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan F**** R**** Z**** Ortaokulu’nun 000010101164 tesisat numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Kasım...
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesi olarak 02.12.2025 – 04.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 7.696,22 TL olarak geldi. Aynı ev için önceki aylarda ortalama 1.255 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar hiçbir şekilde mantıklı ve açıklanabilir gelmemektedir. Evde kullanım düzenimde, oturma sür...
Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım. Bu durumla ilgil...
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d...
Bursa Kestel Çataltepe’de bulunan 7040440 numaralı Aksa Gaz aboneliğime ait sayaçla ilgili 26 Aralık tarihinde tarafıma “Değerli müşterimiz, şu numaralı sayacınız adreste bulunmadığı için okunamamıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Ancak evimiz bahçeli ve şu anda kapısı dahi olmadığı için görevli ...
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
"Sorun giderildi teşekkürler."
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları...
Trabzon’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Doğalgaz açma ve sayaç takma işlemi için 30.12.2025 tarihinde 16.30–18.30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmamıza ve beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafımıza da herhangi bir bilgilen...
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Bir önceki faturam yaklaşık 3.000 TL iken, aynı kullanım koşullarında 05.01.2026 son ödeme tarihli faturamın 5.700 TL olarak gelmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Konut için bu tutarın, önceki aya göre neredeyse iki katına çıkması normal ...
"Teşekkürler ederim Aksa güvenilir bir firma olduğunu gösterdi"
Mersin Mezitli’de Aksa Gaz ile yaşadığım sayaç takma ve gaz açma randevusu konusunda büyük bir mağduriyet içerisindeyim. 24.12.2025 tarihinde 12.45–14...
Kdz. Ereğli Kepez Mahallesi'nde yeni eve taşındım. 8 gün önce Ereğli Aksa Gaz Şubesi'nde doğalgaz aboneliği açtırdım. Yeni bina olduğu için sayaç takılacak, ama sekiz gündür sayaç takmak için randevu alamıyorum; sürekli erteliyorlar. Küçük çocuğum var, kışın ortasında mağdur ediliyoruz.
Kayseri’de kiracı olarak oturduğum evde, Kayseri Aksa Gaz ve Hakan Isı Kayseri üzerinden yürütülen proje tadilatı nedeniyle yaklaşık 10 gündür doğalgazım açılmadığı için soğukta yaşamak zorunda kaldım. 14 Aralık’ta başlatılan proje tadilatı hâlâ “proje onay bekliyor” denilerek sonuçlandırılmadı ve b...
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş...
"Telefonla konuştuğum kisinin ismini hatırlamıyorum ama ilgisinden ve yardımından dolayı teşekkür ederim"
Mersin Tarsus’ta Aksa Gaz abonesiyim. Aralık ayına ait aynı döneme denk gelen 2 adet faturam bulunuyor. İlk faturamda sayaç endeksi okunmadığı için ke...
Bursa Gaz (Aksa Gaz) ile yıllardır sorunsuz devam eden aboneliğimizde, sayaç mühürleriyle ilgili hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen tarafımıza haksız bir şekilde cezai işlem uygulanmıştır. 18.12.2025 tarihinde, sayaçlarımızdaki mühürlerin çıkarıldığı ve usulsüzlük yapıldığı iddiasıyla yaklaşık 27....
Bursa’da ikamet ediyorum ve Aksa Gaz aboneliğime ait 2197550 numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine gelen 3.050 TL tutarındaki doğalgaz faturamın yüksekliği nedeniyle Aksa Gaz iletişim merkezini telefonla arayarak bilgi ve destek talep ettim. Kimlik bilgilerimi ve sayaç numarasını paylaşmama rağ...
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet desteği sonrası ödemem gereken tutar 4.450 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, kullanım miktarına ve evde kalma süreme göre son derece fahiş görünmektedir. Kombim Warmhaus marka olup ...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
