to read complaints and reviews, or file yours.Şube Kapatılmaları Nedeniyle Aksa Gaz Merkezde 5 Saat Bekleme Ve Personel Yetersizliği
Şanlıurfa Siverek’ten Urfa Aksa Gaz merkez şubesine 14 Ağustos 2026 tarihinde işlem yapmak için geldim. İlçelerdeki şubeler kapatıldığı için tüm ilçeler Urfa merkezdeki tek şubeye yönlendirilmiş durumda ve bu nedenle inanılmaz bir yoğunluk yaşanıyor. 110 km yol katettikten sonra şubeye ulaştım ve içeride yüzlerce kişinin sıra beklediğini gördüm.
Şu anda 105. Sırada olmama rağmen yaklaşık 5 saattir içeride bekliyorum ve işlemimi hâlâ yaptıramadım. Buna rağmen içeride sadece 3 personel çalışıyor ve bu kadar yoğunluğa kesinlikle yetmiyor. Bu durum hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oluyor ve verilen hizmet anlayışını kabul edilebilir bulmuyorum.
İlçelerde yeniden şube açılması, personel sayısının artırılması veya vatandaşların bu kadar mağdur olmayacağı farklı bir sistem kurulmasını, yaşanan bu yoğunluk ve mağduriyetle ilgili acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlgili arkadaşlar hemen arayıp sorunuma çare ürettiler, şubedeki hanım da çok yardımcı oldu çok hızlı çözüme kavuşturdular... Teşekkürler
