Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Deprem Konutlarında Doğalgaz Açılmaması Çocukları Soğukta Bırakıyor

Filiz · 2026-01-05T18:07:18+03:00

Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’ta oturuyorum ve yaklaşık altı aydır Aksa Doğalgaz’dan doğalgazımızın açılmasını bekliyoruz. Kış mevsiminde olmamıza rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı ve evde hem küçük çocuklar hem de yetişkinler olarak soğukta kalıyoruz. Bu süreçte yönetim aracılığıyla sürekli görüşmeler yapılıyor, her seferinde “bu hafta açılacak” denilerek oyalanıyoruz fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Evde sıcak su olmadığı için özellikle çocuklar üşütüp hasta oluyor, günlük yaşamımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Doğalgazla ilgili üzerimize düşen abonelik, evrak ve diğer resmi işlemleri tamamladık, bizden istenen herhangi bir eksik evrak ya da ödeme bulunmuyor. Buna rağmen doğal gazın hâlâ açılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Aksa Doğalgaz’ın Şanlıurfa Batıkent Eyyübiye Deprem Konutları 5. Etap’taki dairelerimizin doğalgazını acilen açmasını ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz bahse konu olan adreste dağıtım hatlarının imalatı tamamlanmış olup, diğer altyapı kuruluşları tarafından yapılan kazı çalışmasında altyapı şebekemize hasar verilmiştir. Kaçak arama faaliyetlerinin tamamlanmasının ardından gaz arzı sağlanacaktır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz