to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında değişirken, bu yıl yeni açtığım doğalgaz aboneliğiyle birlikte ilk faturam yalnızca bir aylık dönem için yaklaşık 5.000 TL olarak gelmiştir. Mutfak, antre ve yatak odası peteklerini geçen sene de bu sene de hiç açmıyorum; kullanım alışkanlıklarımda ve evde yaşayan kişi sayısında hiçbir değişiklik yokken faturanın bu kadar yükselmesi bana göre mantıklı ve makul değildir.
Bu durumun normal bir tarife veya tüketim farkıyla açıklanabileceğini düşünmüyorum ve açıkçası kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Aynı şartlarda geçen yıla göre neredeyse iki katına yakın bir fatura ile karşılaşmam resmen haksızlık ve kabul edilebilir bir durum değil. Henüz faturayı ödemedim; fatura yeni geldi ve önce bu tutarın incelenmesini istiyorum.
Sözleşme numaram 810002209972’dir. Sayaçtan okuma, birim fiyat, tarife ve olası sayaç arızası ya da sistemsel bir hata açısından bu faturanın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, varsa hatanın düzeltilerek fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini istiyorum.
11/08/2025 tarihinde yeni abonelik kapsamında Adana/Yüreğir’de sayaç açma başvurusu yaptım. Bir haftadır beklememe rağmen Aksa Doğalgaz hâlâ sayacımı açmadı ve mağdur durumdayız. 810002820662 no’lu sözleşme hesabım ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat her seferin...
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen çok yüksek bir artışla karşılaştım ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. 01.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, devl...
Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor, sözleşme numaram 810003226952. Perşembe gününden beri doğal gazım kesik ve Aralık ayında resmen doğalgazsız bırakıldık. Defalarca ekipler geldi, her seferinde farklı bir gerekçe ileri sürerek gazı açmad...
Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 450 TL civarında fatura öderken, Aralık 2025 dönemi, 8 Kasım tarihli faturam bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 750 TL olarak geldi. Oysa bu ay doğalgazı geçen aya göre daha düşük kullandık, dereceleri kısarak tasarruf etmeye özellikle ...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde üç yatak odası ve bir oturma odası bulunan bir dairede, üç kişi yaşıyoruz. Isıtma sistemi sadece üç odada çalışıyor, diğer odalar kapalı olmasına rağmen ekim ayından bu yana gelen doğalgaz faturalarım çevremdeki insanlara göre çok yüksek gelmektedir. İlk ...
Yorumlar