to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki faturamı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli "abone numaram bulunamadı" uyarısı veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Banka tarafında da bir çözüm üretilmediği için fatura zamanında ödenemedi ve bu nedenle tarafıma gecikme faizi yansıtıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Aksa Bursa Gaz çağrı merkezine defalarca ulaşmak istedim; ancak çağrı merkezi telefonlara cevap vermediği için herhangi bir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hem sistemsel bir hata nedeniyle faturamı zamanında ödeyememem hem de çağrı merkezine ulaşamamam yüzünden haksız yere gecikme faizi ödemek zorunda bırakıldım.
Aboneliğimin sistemde doğru şekilde görünmesini, mobil bankacılık üzerinden ödeme yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını ve bu döneme ait yansıtılan gecikme faizinin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone no 000024163482
Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordum. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru...
2023 yılının Ağustos ayında Aksa Doğalgaz Bursa Gemlik şubesine ait tüm borçlarımı ödeyip, şubeden borcu yoktur. Yazısı aldım. Ancak o dönemde tarafımdan yapılan usulsüz kullanımlar mal sahibime aktarılmış. 2025 yılı içerisinde mal sahibinin yaptığı itiraz sonrasında, bu borçlar tekrar bana devredil...
2021 yılında Bursa’da 24129631 tesisat numaralı Aksa Gaz aboneliğim için yaklaşık 2.200 TL güvence bedeli ödedim. Aboneliğim 18.12.2021 tarihinde başladı ve 02.12.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle feshedildi. Bugün itibarıyla fesih sonrası hesabıma 907,63 TL güvence bedeli iadesi yapıldı, ayrıca dev...
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık ortalama 800 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 9.332,00 TL olarak düzenlendi. Havalar görece sıcak olduğu için kombiler yanmıyor bile...
Bursa’da ikamet ediyorum ve Aksa Gaz aboneliğime ait 2197550 numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine gelen 3.050 TL tutarındaki doğalgaz faturamın yüksekliği nedeniyle Aksa Gaz iletişim merkezini telefonla arayarak bilgi ve destek talep ettim. Kimlik bilgilerimi ve sayaç numarasını paylaşmama rağ...
Yorumlar