Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Gaz'dan 13.419 TL'lik Aşırı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Şikayet

profile
05 Ocak 20:40
756

Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım.

Bu durumla ilgili telefonla Aksa Gaz’a ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, tarafıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an hem mağdur durumdayım hem de bu faturanın neye göre düzenlendiğini anlayamıyorum.

Faturanın ve tüketim bilgilerimin yeniden, detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, olası hatanın düzeltilmesini ve gerçek tüketimim neyse ona göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Sayaç seri numaram: 7203686. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile
1 Destek
06 Ocak 17:09 (Şikayetten 20 saat sonra)
07 Ocak 17:56

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanamayan Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 13:02
1.657

Aksa Doğalgaz'dan Anormal Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu

profile
18 Aralık 2025 16:09
2.452

Faturada Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Kasım 2025 22:11
1.365
Benzer Şikayet Yaz