Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksa Gaz'dan 13.419 TL'lik Aşırı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Şikayet

5 Ocak 20:40813

Osmaniye’de Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam normalde en fazla 3.000 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 13.419 TL olarak çıkarılmış. Önceki aylardaki tüketim ve ödemelerimle hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı yüksek ve tutarsız bir fatura ile karşılaştım.

Bu durumla ilgili telefonla Aksa Gaz’a ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, tarafıma da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an hem mağdur durumdayım hem de bu faturanın neye göre düzenlendiğini anlayamıyorum.

Faturanın ve tüketim bilgilerimin yeniden, detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, olası hatanın düzeltilmesini ve gerçek tüketimim neyse ona göre yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Sayaç seri numaram: 7203686. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

1 Destek
6 Ocak 17:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

7 Ocak 17:56

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklanamayan Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

9 Aralık 2025 13:021.873

Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıkl...

Aksa Doğalgaz'dan Anormal Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunu

18 Aralık 2025 16:092.701

Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025...

Faturada Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

4 Kasım 2025 22:111.377

Ekim 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz faturam 3.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturam en fazla 50-60 TL civarı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular