Akıllı Saat Tarifesinde İade Sözünün İhlali Ve Artan Faturalar

Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i...

Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i...

21 Mart tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden Bilicra marka bir akıllı saat siparişi verdim, sipariş numaram w151602279. Aynı gün içinde bazı nedenlerden dolayı bu siparişi iptal ettim. Siparişim iptal olmasına rağmen, provizyonda bekleyen tutar bankaya iptal bilgisi gönderilmeden çekilmiş. Vakı...

Ben İ***** Y****. (Bu yeğenim hesabı.)9 Mart’ta Ankara Keçiören Etlik Antares Vodafone satış mağazasından SW-QUA Diamond akıllı saat satın aldım. Mağazadaki görevli hanımefendi saati överek, kendisinin de kullandığını, şarjının 2 hafta gittiğini ve herkesin bu ürünü aldığını söyleyerek bizi ikna ett...


G**** saatçim Migros AVM şubesinden aldığım Up marka çocuk akıllı saati 6 ay kullandıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı, konum yanlış gösteriyordu sonra kullanamadık fırsat bulunca da 31.12.2025 de teknik servise bıraktım aradan 45 gün geçti aradım firmayı ulaşamadım kimseye. Müşteri hizmetl...

Huawei Watch Ultimate (Model: Huawei-B19, Seri No: erftq24803000036) akıllı saatimi, dalışlarım da kullanmak amacıyla, 100 metre dalışa uygun ve dalış yazılımı buna göre tasarlanmış bir ürün olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Ürünün web sitesinde ve pazarlama materyallerinde dalışa uygunluğu hale...

Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Vatan Bilgisayar mağazasından 2 adet TCL Movetime Familywatch 2 akıllı saat satın aldım. Toplamda 10.598,00 TL ödedim. Saatleri aldıktan sadece 1 ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım ve mağazaya götürdüm. Arızası düzeltilmeden, “yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim e...
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch se3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım. Aynı ürün Apple’ın kendi mağazasında yaklaşık 15.000 TL iken, bana 36 ay taksit imkanıyla yaklaşık 60.000 TL gibi fahiş bir bedelle satıldı. Ürünü 2 Mart’ta sipariş ettim, 4 Mart’ta elime ulaştı, ürünü kontrol ettikten sonra...

Kızımın akıllı saati için Turkcell faturalı hat ve tarife birlikte aylık 160 TL ödüyordum. Mart dönemi faturamda ise herhangi bir kullanım olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 387 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Hat üzerindeki taahhüdün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu y...

01.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından iki adet TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım. Saatlerden birinde daha ilk günden ciddi şarj problemi yaşadım; şarj anında çok hızlı bitiyor ve normal kullanım imkanı vermiyordu. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan ertesi gün...


Media Markt Gebze Center şubesinden aldığımız TCL marka çocuk akıllı saat garanti kapsamında olmasına rağmen aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü 5 Mart tarihinde aynı şubeye servise gönderilmesi için teslim ettik. Süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirme mesajları aldık ve son...

Robo firmasından yaklaşık bir hafta önce Hiking wh8 model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Bunun üzerine firmayı defalarca aradım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Siteden iade talebi oluşturdum, bana SMS ile bir “iade kodu” gönderdiler. Bu kodla Ara...

A101’den aldığım İmiki tg1 akıllı saat ile ilgili ciddi şekilde şikayetçiyim. Cihazın şarjı en fazla 2-3 gün gidiyor. Kullanıcı kılavuzunda şarjının en az bir hafta gitmesi gerektiği yazmasına rağmen, saat gece boşta dururken, kolumda olmadığı ve telefona bağlı olmadığı halde bile sabaha kadar %10-1...
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 19.03.2026 tarihin...

09.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Huawei Watch GT 6 Pro akıllı saat satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 13.195 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş iptal edildiği günden bu yana hesabımda “iade edilecek” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 10 g...

15’inde, pazar günü Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 adet Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ancak kartımdan tek ürün yerine iki ürün ücreti çekildi. Bunun üzerine pazartesi günü Huawei müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mail adresime herhangi bir bilgilendirme düşmeden sistemleri...

Biteknosaat internet sitesinden Apple Watch 10 Series akıllı saat satın aldım ve ürün 13 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda hem sipariş verdiğimden farklı bir model gönderildiğini gördüm hem de ürünü defalarca denememe rağmen çalışmadığını fark ettim. Saat hiçbir şekilde açılmıyo...

Beın Connect’e 10 maçlık paket için 1.750 TL ödedim. Bugün 17 Mart saat 20.00’de takımımın maçını izlemek için hem Akıllı TV’den hem de Android telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştım ancak uygulama hiçbir şekilde açılmadı ve yayına ulaşamadım. Ücretini peşin ödediğim hizmeti, en ihtiyacım olan and...

Reeder markasından satın aldığım akıllı saat ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum sonucunda ürün bedelinin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Karar tarafıma tebliğ edildikten sonra Reeder mağazasına giderek durumu ilettim. Mağazada kayıt o...
Hepsiburada üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde Onkatech td26 marka/model akıllı saat satın aldım. Ürün baştan beri bozuk çıktı ve aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur etti. Hepsiburada üzerinden satıcıyla ve sistemle defala...
14.03.2026 tarihinde A101 mağazasından 899 TL ödeyerek Piranha 9922 Akıllı Saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir gün sonra, 15’inde, saatin piliyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Saatin pili yarım günü bile çıkarmıyor, ayrıca pil yüzdesi ekranda mantıksız şekilde anlık olar...

İki gün önce Trendyol üzerinden 4bteknoloji satıcısından Huawei Watch Ultimate akıllı saat satın aldım. Saatin adım sayar özelliği ilk günden itibaren tamamen hatalı çalışıyor, gün sonunda yaklaşık 200 bin adım attığımı gösteriyor. Bu değer, normal bir kullanımda mümkün olmayacak kadar yüksek ve ger...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy watch 6 Classic akıllı saat satın aldım. Ürünün faturasını incelediğimde, Hepsiburada’nın himayesinde bulunan satıcının vergi numarasının ve mersis numarasının faturada yer almadığını ve düzenlenen faturanın gerçek olmadığını fark ettim. 6 Şubat tarihinde gerçekl...
Son Şikayetler