G**** Saatçim’de Uzun Servis Bekleyişi Ve İade Reddi

G**** saatçim Migros AVM şubesinden aldığım Up marka çocuk akıllı saati 6 ay kullandıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı, konum yanlış gösteriyordu sonra kullanamadık fırsat bulunca da 31.12.2025 de teknik servise bıraktım aradan 45 gün geçti aradım firmayı ulaşamadım kimseye. Müşteri hizmetleri başka bir mağazadan arattırdılar K*** beyle görüştük ben servis süresinin aşıldığını haklarımı ilettim haklısınız denilmesine rağmen üstüne 1 ay sonra bana saatiniz hazır diye mesaj atılıyor 2,5 aydır sizde saat istemiyorum değişim ya da iade deyince yapamayız denildi bu benim hakkım uğraştırmayın dediğimde de hakkınızı yasal yollarla atabilirsiniz denilip kapatılıyor konu. Demek ki firma olgunlaşamamış ürünün ve servisin arkasında değil mağdur etmek onlar için sorun değil demek ki almayın G**** saatçimden